не стартует касперский

[vetei]

Добрый день.
попробовал поставить Антивиру Касперского 2009 - всё было замечательно до момента перезагрузки, поставил обновил, а вот после неё антивирус не стартует а при попытке запустить в ручную пишет что недостаточно прав доступа к папке куда он установлен. Перед этим было удалено несколько троянов, вот и подумал что не_до_конца заразу то вычистил. Спасибо!

[Rene-gad]

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.

- Выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\windows\system32\sdra64.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sony32.dll','');
 DeleteFile('c:\windows\system32\sdra64.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:

- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи
virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.

[vetei]

всё сделал, карантин получен ?
антивирус так и не стартует, при попытке восстановить появляется надпись у вас нет права для изменения avp.exe , а вот удалить антивирус получилось легко.

[Bratez]

Пофиксите в HijackThis:

R3 - URLSearchHook: QIPBHO Class - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll (file missing)
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O2 - BHO: QIPBHO - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll (file missing)

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SetAVZGuardStatus(True);
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\sony32.dll');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

[vetei]

готово

[Bratez]

Пофиксите в HijackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O20 - AppInit_DLLs: sony32.dll

Перезагрузите компьютер и повторите лог HijackThis.
Что с проблемой?

[vetei]

пофиксил, щас попробую поновой поставить.

[vetei]

антивирус установился, после перезагрузки в системе работает. Сейчас пробую обновиться скорее всего снова попросит перезагрузку. Немного сбивает с толку то что после достижения статуса обновления 99% скачал 5Mb и продолжает качать.

Добавлено через 15 минут

Спасибо, всё нормально работает.

[Wild Spirit]

Ничего подозрительного в логах.
- Обновите Acrobat Reader
- Обновите JavaRE

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 7
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\sdra64.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.wyq ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.Dropper.31B24D4D4D )

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !