Показано с 1 по 19 из 19.

"Explorer.exe - обнаружена ошибка..." (заявка № 48249)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55

    Question "Explorer.exe - обнаружена ошибка..."

    Здравствуйте. Ошибка возникает при попытке удалить или создать ярлык на рабочем столе, а так же запустить или посмотреть свойства. Вот полный текст ошибки - "explorer.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства." Нажатие кнопки "ok'y" окне приводит иногда к перезапуску explorer.exe, иногда к запуску drwtsn32.exe и почти полному зависанию системы. Избавиться от зависания можно вызвав "Диспетчер задач&" и завершив процесс drwtsn32.exe.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    В логах ничего подозрительного.
    Выполните такой скрипт:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(8);
    RebootWindows(true); 
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сообщите, будут ли изменения?
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Доброе утро. Скрипт выполнен. Проблема не решилась. При попытке удалить ярлык сообщение об ошибке теперь не выскакивает, просто на одну секунду пропадают ярлыки и панель рабочего стола, после перезагрузки исчез фоновый рисунок, а в остальном всё осталось как прежде. Позвольте добавить ещё одну мысль. Эта "зараза"(ели это "зараза") находится где-то на локальных дисках, потому что я переустанавливал "винду" три раза. И ещё один вопрос - не может ли данная проблема быть следствием "больного железа"?

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    C:\WINDOWS\minidump\ - 1-2 последних лога запакуйте и пришлите.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Извините, но данная папка у меня отсутствует.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Поищите по диску *.dmp - файлы.

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    Скачайте эту версию AVZ и сделайте ею лог syscheck (п.2 Диагностики).
    I am not young enough to know everything...

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Нашёл два файла в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson. Это или последовать совету Bratez?
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Цитата Сообщение от alex777good Посмотреть сообщение
    Это или последовать совету Bratez?
    Одно другого не исключает

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Как скажете ребята. Готово.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    AskBar удалите, в логе более ничего плохого.
    А логи это не те, те, что я видеть хотел создает Др.Ватсон и они имеют расширение *.dmp.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    AskBar удалил. Без изменений. В архиве user.rar, который я скинул, по моему и есть Др. Ватсон.

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Цитата Сообщение от alex777good Посмотреть сообщение
    В архиве user.rar, который я скинул, по моему и есть Др. Ватсон.
    Верно , не досмотрелся ..

    Unable to load image C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
    C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll - пришлите по правилам (Приложения 2 и 3)

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Согласно правил AVZ отказалась работать, т. е. почему-то не может найти и скопировать файл на карантин. Вот что пишет в протоколе: "Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения(ntdll.dll) Карантин с использованием прямого чтения - ошибка." Поэтому я сам нашёл этот файл, заархивировал и присвоил ему имя, как написано в правилах.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 20.06.2009 в 22:37. Причина: Карантин в теме

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,100
    Вес репутации
    3023
    Выполните скрипт нормальным АВЗ
    Код:
    begin
    SetAVZPMStatus(true);
    RebootWindows(true); 
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Повторите логи и сделайте лог gmer (см. в Чаво)

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Добрый вечер. Прошу прощения за долгое молчание. Наблюдался дефицит свободного времени. Логи, согласно правил, повторил. Сканирование gmer сделал.
    Вложения Вложения

  18. #17
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    В логах ничего подозрительного нет.
    I am not young enough to know everything...

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.06.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    55
    Добрый день. То, что в логах нет, это понятно: "Каспер", "Веб" и прочие... Вопрос - что делать, как лечить?

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) alex777good, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.10.2011, 16:33
    2. Все время "Explorer.EXE - обнаружена ошибка..."
      От Ипташ в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.10.2010, 01:50
    3. "Explorer.exe - обнаружена ошибка..."
      От Давронбек в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 12:08
    4. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 08.04.2010, 21:00
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.07.2008, 03:54

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00668 seconds with 20 queries