Здравствуйте!
Мне просто необходима ваша помощь.С недавних пор у меня перестала грузиться страница
hotmail.com. Она была стартовая. В одном из форумов прочитала, что достаточно просто
начать грузиться с пустой страницы. Не помогло. Грузится все, кроме злополучного
почтового ящика! А там нужные мне по работе письма!
Переустановила Windows. Страничка грузилась, но недолго. В следующем коннекте она опять
не грузится!Антивирус находит всякую ерунду и убивает, но hotmail все равно тормозит.
Пустая страница в стадии загрузки.
И еще - стал сильно притормаживать интернет, хотя исходящие и входящие трафики в норме.
Антивирус Panda Titanium Antivirus 2005 v 4.02.01
Результаты сканирования:
Panda Titanium Antivirus 2005 incident report
EVENT DATE RESULTS ADDITIONAL INFORMATION
-----------------------------------------------------------------------
Scan completed 01/29/06 01:21:02 Scan: All My Computer
Spyware detected: Cookie/Yadro 01/29/06 01:08:55 Eliminated Location: C:\Documents and Settings\Melanie\Cookies\melanie@yadro[1].txt
Spyware detected: Cookie/HotLog 01/29/06 01:08:55 Eliminated Location: C:\Documents and Settings\Melanie\Cookies\melanie@hotlog[2].txt
Spyware detected: Cookie/SpyLog 01/29/06 01:08:55 Eliminated Location: C:\Documents and Settings\Melanie\Cookies\melanie@spylog[2].txt
Scan started 01/29/06 01:04:31 Scan: All My Computer
Scan completed 01/29/06 00:51:18 Scan: Pop-up menu
Scan started 01/29/06 00:51:05 Scan: Pop-up menu
Scan completed 01/28/06 23:49:30 Scan: Pop-up menu
Scan started 01/28/06 23:49:18 Scan: Pop-up menu
Scan completed 01/28/06 22:21:10 Scan: All My Computer
Spyware detected: Cookie/Yadro 01/28/06 22:04:35 Eliminated Location: C:\Documents and Settings\Melanie\Cookies\melanie@yadro[1].txt
Spyware detected: Cookie/SpyLog 01/28/06 22:04:34 Eliminated Location: C:\Documents and Settings\Melanie\Cookies\melanie@spylog[1].txt
Scan completed 01/28/06 22:03:45 Scan: Pop-up menu
Scan started 01/28/06 22:03:27 Scan: Pop-up menu
Scan started 01/28/06 21:57:38 Scan: All My Computer
Scan completed 01/28/06 21:57:08 Scan: All e-mail
Scan started 01/28/06 21:56:40 Scan: All e-mail
Update 01/28/06 20:49:45 OK New virus signatures: 60
Все остальное сделала по вашим инструкциям, файлы прикрепляю.
Надеюсь на вашу помощь!!!
Последний раз редактировалось Melanie; 29.01.2006 в 04:12.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Если честно,то не знаю. Дело было так.
Hotmail не открывался, да и Windows было пора переустанавливать. Думала, решу проблему.
Переустановила.Стала разбираться в компьютере.На диске C/ было мало места, стала разбираться,
почему. При сканировании компьютера внимательно наблюдала за проверяемыми файлами.
Нашла System Volume Information,Recycler,Recycled.На вашем сайте нашла советы и почистила
все, что было можно.Выполнила "Очистку диска" и "Проверка диска".
Далее. Установила Agnitum Outpost Firewall 2.5.375
Но пришлось удалить, ибо я не сильна в названиях процессов, и не понимаю, какие надо
отключать (блокировать), какие - нет. Кроме того, она мешала просмотру страниц (сообщение:
страница не может быть отображена)
На Pandа тоже есть Firewall, так что я его включила (после удаления Outposta).
Но после каждого посещения интернет Panda находит spyware.
Опять просматривала ваш сайт,изменяла настройки TCP,UDP и IP,как описано в статье
"Защита компьютера от атак извне без firewall". Ничего, Hotmail не реагирует, и Panda
снова находит Spyware.
Установила скрипт "Disable Netbios", тоже с вашей легкой руки.
Эффекта - ноль.
Еще - может быть, это как-то связано с программой Windows Messenger? Дело в том, что
после переустановки Windows он сидит в трее, а при наведении курсора всплывает окошко
с 3 символами, как будто неверная кодировка. А при открытии - белое окно в рамке.
Огромная просьба - чтобы я не переспрашивала по 10 раз - старайтесь использовать простой
язык, я в принципе не глупая, к компьютеру отношусь с уважением, и учусь быстро, просто
есть разделы, где я полный новичок.
и ещё, в настройках Sygate случайно не установлен "Stealth mode browsing" ?
Если так, то отключите этот режим.
В Pande? В разделе Internet Protection control стоит галочка
Enable the protection against unsafe Internet access
Сейчас снова попробовала набрать hotmail.com
Открывается первая страничка, запрос логина и пароля. Ввожу - и опять тормоз!
Отключаю в Pande эту галочку.Повторяю процедуру - ни-че-го нового...
Но после каждого посещения интернет Panda находит spyware.
Опять просматривала ваш сайт,изменяла настройки TCP,UDP и IP,как описано в статье
"Защита компьютера от атак извне без firewall". Ничего, Hotmail не реагирует, и Panda
снова находит Spyware.
Это лучше не трогать не понимая что к чему
То что находит Панда это ерунда.
Я бы посоветовал временно деинсталировать панду и включить firewall встроенный в Windows XP что-бы не остаться без защиты, а потом проверить Hotmail
Я бы посоветовал временно деинсталировать панду и включить firewall встроенный в Windows XP что-бы не остаться без защиты, а потом проверить Hotmail
А можно ли как-нибудь сохранить все обновления от Панды в другой папке, чтобы не париться потом?
Да, и как мне включить Firewall встроенный в ХР, если он не обновленный, и обновиться я тоже,кстати, не могу.
Отключаю в Pande эту галочку.Повторяю процедуру - ни-че-го нового...
Там кроме Panda ещё и часть фаервола "Sygate" в памяти присутствует, я так понимаю Windows был переустановлен поверх старого в тот-же каталог (выбрали при установке "обновить Windows") ?
Там кроме Panda ещё и часть фаервола "Sygate" в памяти присутствует, я так понимаю Windows был переустановлен поверх старого в тот-же каталог (выбрали при установке "обновить Windows") ?
Да, Windows заменен на старое место. Я просто вставила диск и действовала по инструкциям на экране.
А где нужно искать "Sygate"?
Да, Windows заменен на старое место. Я просто вставила диск и действовала по инструкциям на экране.
А где нужно искать "Sygate"?
Похоже уже нигде хотя попробуйте в установке/удалении, может удасться окончательно удалить от туда.
На самом деле я бы в таком случае переставил виндовс в другой каталог, отличный от старого, это в итоге получится быстрее чем пытаться вычистить существующий.
На самом деле я бы в таком случае переставил виндовс в другой каталог, отличный от старого, это в итоге получится быстрее чем пытаться вычистить существующий.
В установке/удалении программ ничего нет. Я все деинсталлирую обычно перед переустановкой Windows.
Вот же блин!...
Вопрос 1: Поможет ли мне эта переустановка в просмотре Hotmail? Или неизвестно?
Вопрос 2: Можно ли переустановить ОС так, чтобы все файлы,папки и все вообще исчезло и как бы началось с нуля? Если можно, то как?
Вопрос 3: Можно ли сохранить обновления Панды? Как они называются? Я бы просто скопировала их на флэшку, а потом добавила в папочку обратно после переустановки.
Вопрос 1: Поможет ли мне эта переустановка в просмотре Hotmail? Или неизвестно?
Теоретически должно помочь.
Вопрос 2: Можно ли переустановить ОС так, чтобы все файлы,папки и все вообще исчезло и как бы началось с нуля? Если можно, то как?
Перед установкой нужно отформатировать диск на который устанавливается Windows, обычно диск C:. При установки с родного диска Windows обычно есть возможность отформатировать диск перед установкой. Однако вся информация находящаяся на этом диске будет удалена безвозвратно.
Так...Товарищи, покраска волос отменяется. У меня один жесткий диск С и не дает себя форматировать! Уже и в безопасном режиме пробовала, и диск официальный вставляла , пробовала с него загрузиться - никак.
Помогите умереть моему С!!!
В биосе нужно выбрать загрузку с CD-ROM'а, начется установка Windows, в процессе спросит "установить", "восстановить" или "выйти", выбрать "установить". Далее программа установки найдет установленную копию системы на c: и спросит попытаться восстановить ее или установить без восстановления, нужно выбрать "установить без восстановления". Далее будет окно выбора разделов, раздел один (c: ), нужно выбрать "установить в выделенном разделе". Дальше программа установки скажет что "выбрана установка системы в раздел, уже содержащий операционную систему" и "чтобы продолжить установку в выбранный раздел нажмите <C>". После нажатия <C> как раз и будет окно форматирования.
В биосе выбрать загрузку с CD-ROM'а, выбрать пункт "чтобы восстановить Windows XP с помощью консоли восстановления нажмите R " . Загрузится консоль, спросит "в какую копию Windows следует выполнить вход" - выбрать 1: с:\windows (т.е. нажать 1 и ввод). Спросит пароль администратора, - ввести пароль. Появится приглашение: с:\windows
Набрать format c: /fs:ntfs - если нужно отформатировать в ntfs или
format c: /fs:fat32 - если нужно отформатировать в fat32
После форматирования ввести exit - произойдет перезагрузка, и поставить систему на отформатированный диск.
Уважаемый(ая) Melanie, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Не грузится Hotmail! Или куча вирусофф...
Сообщение от Geser
Или неизвестно?
И вообще... 
