Показано с 1 по 17 из 17.

ошибка explorer.exe (заявка № 45043)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33

    Question ошибка explorer.exe

    Здравствуйте. у меня ОС Windows XP SP2. Ноут Aser Aspire 5101. Касперский постоянно находит одни и те же вирусы, открывая любую папку выскакивает ошибка explorer.exe. Не могу сделать скрипты AVZ, т.к. (см. рис. 1)
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 1.jpg (55.7 Кб, 23 просмотров)

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Скачайте этот АВЗ: http://rapidshare.com/files/199106177/toto.pif

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    Вот логи:
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Лог хайджека НЕ ПАКОВАТЬ!!!

    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\stisvc.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip3.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip2.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip1.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip1.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip2.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MsSip3.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    SetAVZPMStatus(True);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    Выгрузить все программы, имеется ввиду удалить все программы??

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от alexxx777 Посмотреть сообщение
    Выгрузить все программы, имеется ввиду удалить все программы??
    Выгрузить программы из трея (возле часов), закрыть все окна, кроме ИЕ и АВЗ

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    карантин отправил, сейчас сделаю новые логи

    новые логи. В папке (рис. 2), удаляю файлы, и тут же появляются новые, это так и должно быть?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 04.05.2009 в 10:36.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    не перестает выскакивать одно и тоже сообщение от касперыча, а через нек. время ошибка винды
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 3.jpg (18.1 Кб, 18 просмотров)
    • Тип файла: jpg 4.jpg (41.4 Кб, 8 просмотров)
    Последний раз редактировалось alexxx777; 03.05.2009 в 23:16.

  10. #9
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1782

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    Цитата Сообщение от Гриша Посмотреть сообщение
    Спасибо, но утилита КК ничего не нашла. Ошибки с explorer и generic host process остались, еще появилась ошибка с drwtsn32.exe, точнее она тоже была раньше(

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    Делали?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    Делал, вручную и с помощью CCleaner

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от alexxx777 Посмотреть сообщение
    Делал, вручную и с помощью CCleaner
    Найдите в папке ..\windows\minidump\ последний по времени создания файл с расширением *.DMP. Запакуйте его и прикрепите к сообщению.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    У меня в папке Windows нет папки minidump, и ни одного файла с расширением .DMP..

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от alexxx777 Посмотреть сообщение
    У меня ....нет ...ни одного файла с расширением .DMP..
    Вообще ни одного? Его должен был бы создать Dr.Watson.
    OK..
    - Установите Сервис Пак 3 - возможно потребуется активация, и все последующие важные патчи.
    Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить все защитные приложения (антивирус, файрвол а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    - Установите IE 8
    Должно помочь.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.01.2008
    Сообщений
    57
    Вес репутации
    33
    Видимо не создал... Спасибо, попробую

    Установил IE 8, SP3, не помогло..(
    может это чем то поможет..

    а вот что пишет drwtsn32.exe и его лог (http://letitbit.net/download/5f5dbd1...tsn32.log.html)

    Несколько раз проверил систему касперским, и он наконец-то ничего не нашел, ура), наверно SP3 помог. Осталась только проблема с эксплорером

    Добавлено через 1 час 3 минуты

    Всем спасибо. Разобрался. Скопировал эксплорер с другого компа, загрузился с ERD Commander, закинул новый эксплорер в папку с окнами и порядок
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 6.jpg (57.1 Кб, 9 просмотров)
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 04.05.2009 в 23:58.

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,537
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) alexxx777, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. ошибка Explorer.EXE
      От Foxchrome в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.02.2010, 16:37
    2. Ошибка explorer.exe
      От jeri в разделе Помогите!
      Ответов: 28
      Последнее сообщение: 22.12.2009, 23:50
    3. Ошибка Explorer.exe
      От IntGirl в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 25.02.2009, 12:09
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.07.2008, 00:30
    5. Ошибка Explorer.exe
      От azanogo в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.01.2008, 11:21

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00513 seconds with 22 queries