Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.
Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.
Начала обновлять антивирус - обновил и написал, что обнаружено Download.trojan тип - ied.exe - аж 2 штуки - я их вроде бы удалила - может в них была причина и не погорячилась ли я удалив их? Хотя теперь уже, конечно, поздно кулаками махать
Последний раз редактировалось Профан(ка); 03.01.2006 в 22:14.
Логи желательно делать согласно правилам, просто лог от сканирования АВЗ содержит слишком мало информации, что-бы делать какие-нибудь выводы на его основе.
Вот еще log HiJack. Скажите Ваше мнение, пожалуйста
Не хватает еще лога исследования системы АВЗ. Посмотрите в правилах, как его сделать.
Будет легче, если вы приведете код ошибки, название и модуль ее вызвавший. Все это обычно пишится на синем экране.Сообщение от Профан(ка)
Код ошибки - это цифры расположенные в начале сообщения.
Название ошибки пишится большими английскими буквами, вместо пробелов используются знаки подчеркивания.
Название модуля, иногда отсутствует, пишится в конце сообщения, файл обычно имеет расширение .sys.
Вот еще сканирование AVZ по проавилам, а синий экран пока больше не появлялся, как только возникнет, обязательно запишу все и пришлю как мне здесь посоветовали. Извините, спасибо всем большое. Если я опять прикрепила не в том формате - поправьте меня, но вроде бы я все сделала как в правилах.
Что-то не прикрепляется zip-овский файл - не пойму - поробую еще раз.
это не исследование системы, а именно сканирование.Сообщение от Профан(ка)
а лог исследования Вы так и не сделали
Нужно прислать файлы как написано в правилах:
c:\windows\system32\msgsys.exe
c:\program files\winamp3\winampa.exe
Так вроде ничего подозрительного
Отправила эти файлы как написано в правилах на указанный там эл.адрес.Сообщение от Geser
Спасибо.
To Geser:Осмелюсь задать вопрос,почему пало подозрение на Winampa.exe?Это помойму экзешник винампы,проигрывателя,я тебе и сам могу прислать если хочешь.
Трояны часто маскируются под популярные программы, да и пополнение базы чистых не помешает.Сообщение от Dark_Blaze
Ну так с выслаными файлами все у меня нормально, подскажите. пожалуйста.
Кстати, поудаляла ребенкины игры многие, два найденных антивиром трояна и вроде бы пока ТТТ синий экран больше не объявлялся.
Файлы вроде чистыеСообщение от Профан(ка)
Вот сегодня опять возник синий экран.
По совету Minos выкладываю то, что он мне пишет :
technical information
***stop: 0x0000007E (0xc0000005, oxF679E600, 0xF7B00AF4, 0xF7B007F0)
*** torususb.sys-address F679E600 base at F674D000 Datestamp 40a23fe5
Вот чего выдает - может я чего не то написалал (ну в смысле не то, что нужно, но все остальное сплошной текст на английском.
Если вам это поможет, то там: http://www.oszone.net/display.php?id=1179
описание возможных причин проблемы связанных с данной ошибкой.
У вас adsl-модем? а то похожая тема... тут - streamclub
На USB-драйвер какой-то неродной ругается. Torus - или продукт, или фирма-производитель.
BTW, а на каком чипсете машина? Чьи там USB-контроллеры?
Все правильно вы сделали. Теперь стало понятно в чем проблема - вирусы здесь не причем, ошибка в драйвере модема. Решать проблему можно двумя путями:Сообщение от Профан(ка)
1. Вызвать хорошего специалиста для настройки модема.
2. Попробовать обновить драйверы самостоятельно.
P.S. У вас какой марки модем?
Да, у меня СТРИМ , модем Netronix MN-01. Чего лучше сделать - снести драйвер модема и переустановить?
Ссылку streamclub почитала - модем у меня такой же, когда подключались, нас предупреждали, что модем не очень, но других не было. Тоже месяца 1,5 работал нормально, потом возник синий экран, правда скорость у меня не 25, а 250 Кб/сек., так что в этом плане не жалуюсь.
У меня один вопрос - этот синий экран может чем-то навредить моему компу или проблемма ттлько в том, что иногда нужно перезагружаться?
Что, стоит модем сменить?
Последний раз редактировалось Профан(ка); 08.01.2006 в 20:00.
Уважаемый(ая) Профан(ка), наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.