Показано с 1 по 6 из 6.

Не обновляется антивирус (и сайт производителя не работает), не грузится безопасный режим (заявка № 43816)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.04.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    55

    Exclamation Не обновляется антивирус (и сайт производителя не работает), не грузится безопасный режим

    Здравствуйте,

    К моему несчастью компьютер имеет полные симптомы заражения.
    Установлен Kaspersky Internet Security 7.

    Проблемы:
    1. Нет доступа к серверам компании.
    2. Не обновляется антивирус (следствие п.1)
    3. Не могу загрузить Безопасный режим Windows.

    Пока, слава Богу, никаких деструктивных действий не наблюдается.

    Надеюсь на Вашу помощь и заранее благодарю.
    С уважением, Виталий.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\jqrsrio.dll','');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\jqrsrio.dll');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=43816).
    Сделайте новые логи.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.04.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    55
    Заработало!
    Спасибо Вам огромное.

    Карантин отправил, вот логи на всякий пожарный.
    Надеюсь они уже не нужны, так как все работает.

    Еще раз Спасибо.
    Вложения Вложения

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2522
    Trojan-Downloader.Win32.Kido.o - вот это было.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    Цитата Сообщение от zergnm Посмотреть сообщение
    Карантин отправил, вот логи на всякий пожарный.
    Надеюсь они уже не нужны, так как все работает.
    Не спешите радоваться.

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('eqquvt.exe','');
    QuarantineFile('D:\eqquvt.exe','');
    DeleteFile('D:\autorun.inf');
    DeleteFile('eqquvt.exe');
    DeleteFile('D:\eqquvt.exe');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\eqquvt.exe');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите новый карантин согласно приложению 3 правил.
    Сделайте новые логи еще раз.
    I am not young enough to know everything...

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\windows\system32\jqrsrio.dll - Trojan-Downloader.Win32.Kido.o ( BitDefender: Win32.Worm.Downadup.Gen )


  • Уважаемый(ая) zergnm, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не грузится безопасный режим
      От Morskoi в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 03.12.2010, 01:07
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 18.11.2010, 20:29
    3. Не работает антивирус, безопасный режим
      От ofensa в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 25.04.2009, 04:13
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.04.2009, 13:17
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 19.03.2009, 23:15

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00545 seconds with 20 queries