Показано с 1 по 17 из 17.

Процесс EXPLORER.EXE грузит систему (заявка № 43636)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28

    Question Процесс EXPLORER.EXE грузит систему

    Пару дней назад комп выдал синий экран смерти. После перезагрузки начались тормоза - сам процесс начальной загрузки стал раз в 5 дольше, замедлилась работа любых программ, интерфейса. В диспетчере задач процесс EXPLORER.EXE грузит процессор на 15-20% даже при простое компьютора. При отключении сети загрузка падает до ~2% при простое. Сканирование диска на ошибки, чистка реестра при помощи TuneUp Utilities результата не дали. CureIt! в безопасном режиме ничего не нашел. AVPTool нашел AdWare.Win32.Reklosoft.d в winamp.exe и Trojan.Win32.Agent.brlz в C:\Консультант Плюс\Reg\akm.exe. Удаление данных файлов не помогло решить проблему. Надеюсь на вашу помощь.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Установите AVZPM через меню в AVZ.
    Перезагрузите компьютер.
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики и приложите к этой теме.
    Установите Adobe Acrobat Reader 9.1 или удалите старый.
    Java тоже обновите или удалите.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Adobe Acrobat Reader и Java удалил, AVZPM установил. После перезагрузки - синий экран - STOP:000000C4, после повторной перезагрузки - STOP:000000D5 и пишет, что проблема в uzi2mte3.sys. В безопасном режиме система грузится. Что посоветуете?

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    В AVZ меню Файл - Стандартные скрипты - Выполнить 6 -й скрипт.
    Загрузите компьютер в нормальном режиме. Сделайте лог Gmer.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Через некоторе время после начала сканирования в Gmer комп намертво зависает. В статусной строке Gmer в это время - \Device\USBPDO-2. Неоднократные Ctrl-Alt-Del
    приводят к синему экрану - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP:0X000000D1 и файл i8042prt.sys. Что делать?

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    В AVZ меню Файл - Стандартные скрипты - Выполнить 1-й скрипт.
    Меню Сервис - Поиск файлов на диске. В открывшемся диалоге слева установите галочку для папки C:\WINDOWS\System32\drivers.
    Имя файла: *.sys
    Поставьте галочки в строках:
    - Исключить файлы, известные AVZ ...
    - Исключить файлы, прошедшие проверку ...
    Отмете все найденные файлы галочками.
    Нажмите кнопку Копировать все найденные файлы в карантин.
    Перезагрузите компьютер.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил), используя ссылку Прислать запрошенный карантин вверху этой темы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнить ваши рекомендации смогу только в понедельник. Спасибо за помощь, до свидания.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнил все,что сказали. Запрошенный карантин отослал.

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Вредоносный код в файлах не обнаружен.
    Если другие хелперы не подскажут решение, придется Windows переустановить.

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от sergc Посмотреть сообщение
    приводят к синему экрану - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP:0X000000D1 и файл i8042prt.sys. Что делать?
    1. Запустите редактор реестра (Пуск/Выполнить.. набрать regedit, нажать ВВОД)
    2. Ищите ветку
    Код:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
    3. Экспортируйте эту ветку в txt - файл и прикрепите его к сообщению.

  12. #11
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2147
    Простой экспорт реестра можно выполнить так:
    Пуск/Выполнить...
    Код:
    REG EXPORT HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters i8042prt.txt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнено.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt 1.txt (4.6 Кб, 9 просмотров)

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Сделал через "Простой экспорт реестра". Файл получился другой.
    Вложения Вложения

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Отключил внешние USB устройства - принтер и модем. Запустил Gmer. Теперь сканирование успешно проходит пункт \Device но затем вылетает синий экран с проблемой в файле nxkagakj.sys STOP:000000D6. Перед синим экраном в статусной строке Gmer промелькивает надпись Fat. Кстати, при первоначальном сканировании Gmer выдает строку:
    AttachedDevice \FileSystem\Fastfat \Fat spider.sys (SpIDer Guard File System Monitor/Doctor Web, Ltd.)

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Скачайте файл в аттаче, переименуйте в .reg и запустите его.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 18.07.2009 в 19:23.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2009
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнил. Gmer все равно подвешивает компьютор на пункте \Device\USBPDO-2 (при включенных внешних USB устройствах). С отключенной галочкой на пункте Devices, Gmer успешно завершил сканирование. Лог файл прилагаю.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log Gmer.log (129.2 Кб, 8 просмотров)

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,525
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) sergc, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. процесс x11.exe грузит систему на 100%
      От godgen в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.05.2012, 09:37
    2. Процесс svchost.exe грузит систему
      От RamTech в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 25.06.2010, 13:15
    3. Процесс svchost.exe грузит систему на 100%
      От Alexey_75 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 20.12.2009, 13:38
    4. Процесс svchost.exe грузит систему на 100%
      От Bauhaus в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 12.12.2009, 22:39
    5. Процесс очень грузит систему
      От elpago в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 10:11

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01131 seconds with 23 queries