Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 34.

Не работают USB и CD/DVD-ROM (заявка № 42878)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Не работают USB и CD/DVD-ROM

    В файловых менеджерах диски присутствуют, ошибок в диспетчере оборудования нет. При попытке открыть диск - сообщение "Нет доступа к <имя_диска>:\. Отказано в доступе".
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     StopService('cctrlu0');
     StopService('cctrl');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\System32\drivers\cctrl.sys','');
     DeleteFile('D:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\drivers\cctrlu.sys');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\System32\drivers\cctrl.sys');
     DeleteService('cctrlu0');
     DeleteService('cctrl');
     DelBHO('{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}');
     DelBHO('{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteSvc('cctrl');
    BC_DeleteSvc('cctrlu0');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи
    Код:
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    Спасибо :-) Отвалились порты USB, звук, видео и сетевая карта :-) Пишу с другого компа. Какие теперь действия мне порекомендуете?

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    Отвалились порты USB, звук, видео и сетевая карта :-) ?
    Установите новые драйверы в соответствии с Вашим оборудованием.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    Я бы с удовольствием, но сеть недоступна, CD-ROM и флешка не работают. Как предлагаете установить драйвера?

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    но сеть недоступна, CD-ROM и флешка не работают.
    А загрузиться с CD можете? Имеете возможность, изготовить Live CD?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    CD-ROM не работает.

    Добавлено через 2 минуты

    Я могу каким-либо образом восстановить файлы, перемещенные/удаленные скриптом?

    Добавлено через 5 минут

    AVZ я, допустим, запущу без мыши (она тоже не работает). До карантина я добрался, но .sys файлов там не нашел. Впрочем, не нашел и возможности выбрать файлы из списка без мыши.
    Что делать то?
    Последний раз редактировалось .jay; 31.03.2009 в 15:01. Причина: Добавлено

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    CD-ROM не работает.
    Ну так он и до скрипта не работал. Надо бы еще на файловые вирусы провериться, а без CD не получится. Так что туда или сюда - нужен работаюший CD-ROM

    До карантина я добрался, но .sys файлов там не нашел.
    Он имеет расширение DTA.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    СД не работал, ага. Как из карантина достать эти файлы без мыши подскажите плиз.

    Добавлено через 3 минуты

    На файловые вирусы я проверял, как написано в правилах - перед тем, как запустить первую проверку Касперским.
    Последний раз редактировалось .jay; 31.03.2009 в 15:11. Причина: Добавлено

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    Как из карантина достать эти файлы без мыши подскажите плиз.
    Клавиатурой... Другой идеи у меня нет.
    Клавиатура вместо мыши.

    Если мышка сломалась, или вы предпочитаете вообще ей не пользоваться, можно управлять указателем с клавиатуры. Для этого зайдите в "Панель управления * Специальные возможности * Мышь" и включите опцию "Управление с клавиатуры". Затем можно нажать кнопку "Настройка" и поэкспериментировать с различными настройками этого режима.

  12. #11
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2147
    Rene-gad, в карантине будет только один файл. А удалено три драйвера и записи о них в реестре.

    Я нашел причину проблем с USB - это программа FileControl. Все удаленные драйверы относятся именно к ней. Сейчас поищу, как ее корректно удалить.

    Добавлено через 1 минуту

    .jay, это был офисный комп?
    Есть вероятность. что это ваш админ развлекается, устанавливая на подконтрольные компы эту программу.

    Добавлено через 1 минуту

    .jay, попробуйте удалить FileControl, воспользовавшись вот этим советом на официальном форуме этой программы. После этого можно удалить остатки программы через "Панель управления" -> "Установка/удаление программ"
    Последний раз редактировалось DVi; 31.03.2009 в 15:27. Причина: Добавлено

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    Да, похоже что именно так и есть. Спасибо большое! Отсалось понять, как восстановить первоначальное состояние системы :-)

  14. #13
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    http://forum.oszone.net/archive/index.php/t-130799.html - посмотри вот здесь.

    ПОМОГИТЕ!!! ЛЮДИ!!! НЕ ЧИТАЮТСЯ ФЛЭШКИ И ДИСКИ. А Я УДАЛИЛ ПРОГУ! (http://www.filecontrol.ru/forum/inde...915&topic=69.0)
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Клавиатурой... Другой идеи у меня нет.
    Хорошо, попробую завтра. Вопрос: драйвера сетки (хотя бы!) восстановятся, если я достану из карантина cctrl.sys? *с надеждой* судя по тексту скрипта он ведь в карантине, так?

  16. #15
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2147
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    Да, похоже что именно так и есть. Спасибо большое! Отсалось понять, как восстановить первоначальное состояние системы :-)
    Аккуратно вынести этот "FileControl". После этого система вернется в исходное состояние. Админу, который поставил эту прогу на комп, оторвать руки.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    Спасибо, завтра попытаюсь. Руки... я давно об этом думаю :-)

  18. #17
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2147
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    Хорошо, попробую завтра. Вопрос: драйвера сетки (хотя бы!) восстановятся, если я достану из карантина cctrl.sys? *с надеждой* судя по тексту скрипта он ведь в карантине, так?
    jay, не надо восстанавливать файл из карантина - он все равно не подхватится системой. Нужно удалять программу FileControl ее официальными методами. Ссылку давал я и PavelA: http://www.filecontrol.ru/forum/inde...915&topic=69.0
    Кратко:
    1.
    пуск -> выполнить -> "C:\Program File\FileControl\InstallClientCmd.exe" -u -> ENTER
    2. После этого перегрузить комп.
    3. После этого все USB должны заработать.
    4. после этого программу FileControl можно удалять через "Панель управления" -> "Установка и удаление программ"

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2009
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    29
    У меня было подозрение на FileControl, поэтому я уже искал эту папку - ее нет. В установке и удалении ее тоже нет. Наверное он криво ее снес. Если я добуду InstallClientCmd.exe -запущу его с дискеты.

  20. #19
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    У меня было подозрение на FileControl, поэтому я уже искал эту папку - ее нет.
    Во-первых прошу меня извинить, я не собирался, лишать Вас ПК
    Во-вторых - что это за софт такой??? Если бы его вирус хряпнул? Ни проверить, ни почистить...

  21. #20
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для DVi
    Регистрация
    28.08.2006
    Адрес
    moscow
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    2147
    Цитата Сообщение от .jay Посмотреть сообщение
    Если я добуду InstallClientCmd.exe -запущу его с дискеты.
    Вам прямая дорога к админу. Пусть возвращает к жизни машину, загубленную его поделкой - ищет этот InstallClientCmd.exe.

  • Уважаемый(ая) .jay, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не работают браузеры
      От Julia_ в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 28.12.2011, 12:58
    2. не работают разрешения .lst
      От adikjke в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.11.2011, 12:29
    3. Не работают браузеры
      От Dimana701 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 21.12.2009, 13:52
    4. Не работают USB
      От Xisa в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.12.2008, 16:41
    5. Не работают usb
      От Ана в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.12.2008, 16:23

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01455 seconds with 22 queries