Проблемы с Trojan-Downloader.Win32.Small.jld и ещё большие проблемы с написанием и отсыланием сообщения
Здравствуйте! 4 дня борюсь с Trojan-Downloader.Win32.Small.jld. Вот как это выглядит:1) при загрузке выскакивает окно, сообщающее об обнаружении вируса и предлагающее его удалить, так как лечение невозможно; практически одновременно идёт запрос к дискотоводу и он начинает трещать; звук такой как будто что-то, вращаясь, трётся одним краем о что-то,
2) после нажатия на слово "удалить" выскакивает ещё 1-3 раза окно с таким же сообщением, после чего в таком же окне появляется слово "лечить",
3) при нажатии на это слово, появляется окно лечения активных угроз, обнаруживается вирус, появляется об этом строка в окне лечения, которая сообщает, что вирус будет удалён после перзагрузки но, как правило, выскакивает ещё 1-3 раза (если нажимать на слово) окно со словом "лечить",
4) в процессе лечения 1-3 раза выскакивает отдельное окно, сигнализирующее о вирусе, но записи об этом в окне лечения нет,
5) после перезагрузки окно, сообщающее о вирусе появляется снова, и вышеописанный процесс может длиться до безконечности,
6) полная проверка ЕОМ (компютера) даёт такой же результат,
7) у меня на другом жёстком диске есть другая Виндовс; при загрузке этой ОС окно, сигнализирующее о вирусе появляется, но предложение удалить их нет; при проверке антивирусом Касперского вирус обнаруживается, в окне появляется строка об этом из сообщением, что вирус будет удалён при перезагрузке; больше никаких отдельных окон и сообщений не выскакивает,
при перезагрузке антивирус на этом диске вирус не обнаруживается, но при загрузке другой ОС с другого диска (основного, рабочего) сообщение о вирусе появляется снова, и вышеописанный процесс начинается сначала,
9) удалить заражённый файл вручную не удаётся,
10) возможно что файл проходит какой то инкубационный период, так как трещание в дискетовода практически постоянно фактически 2 месяца; я небезосновательно предположил, что это конфликт антивируса с программой блока бесперебойного питания.
Я выполнил все ваши рекомендации и шлю вам файлы. Очень надеюсь получить от вас быстрый, дельный совет, за который заранее благодарен.
Теперь немного перца: 1) очень хотелось бы знать имеете ли вы, и какое, отношение к лаборатории Касперского, так в современном мире, к сожалению, почти всегда бесплатная услуга так преподносится, что принимать её не очень удобно;
2) я впервые (нужда заставила) обращаюсь к вам за помощью, но потратил на это целый день: пока найдёшь, пока поймёшь, пока зарегистрируешься, потом ещё зачем то надо регистрироваться, чтоб вложить файлы (какой это гений и зачем придумал; предлагают сразу после регистрации писать сообщение, а вложить файлы ты не можешь: надо выходить и входить на форум снова); если что-то забыл и выше из редактирования -письмо исчезло. Третий раз пишу. Я не поклонник этих
колобков, которые вы называете смайликами, но один довольно точно выражает моё теперешнее состояние, и я его вам посылаю. Неплохо бы при конструировании сайта задействовать лиц с каким-нибудь технологическим образованием (они должны знать как объяснить непонятное тем, которые это в силу каких-то обстоятельств не знают и не могут знать, но но им это стало нужно). Спасибо за внимание. Надеюсь - вы не обиделись. Не все же от нечего делать сидят на всяких там форумах и за приобретённым опытом догадываются, и время не считают.
P.S Скажите на милость, какой частью тела я должен додуматься, что при нажатии кнопки "предварительный просмотр сообщения" это сообщение, вместо того, чтобы показаться во всей красе, исчезает в неизвестном направлении, и мне придётся вставлять предварительно скопированное сообщение!?? И на какую кнопочку человек должен нажать, чтобы бы отослать крик о помощи? А как увидеть его на форуме???
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Спасибо. Извините за, возможно, глупые вопросы: 1) куда я всё это должен ввести, 2) мне повторить всю процедуру сканирования ЕОМ или только выслать блоги?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: