Показано с 1 по 7 из 7.

Проблемы с компьютером. (заявка № 41416)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.10.2007
    Сообщений
    46
    Вес репутации
    34

    Arrow Проблемы с компьютером.

    Не могли бы вы посмотреть логи и сказать, все ли с моей системой в порядке? Дело в том, что с недавнего времени начались небольшие проблемы - бывает, что он не отзывается на вызов меню Пуск и программ с панели задач. Приходится нажимать на reset. Иногда не может получить ip-адрес. В поддержке говорят, что проблема на моей машине, мой мак-адрес они видят... Хотя в их компетенции я не уверена на 100%... Буду очень благодарна любому ответу. Заранее спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    967
    а что это в автозагрузке диск H ? пришлите карантин.
    QuickTime- удалите через панель управления, у меня из-за него всегда компьютер глючил.
    Потом пройтись ccleaner
    Последний раз редактировалось drongo; 10.03.2009 в 20:04.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.10.2007
    Сообщений
    46
    Вес репутации
    34
    Файл сохранён как 090310_201415_virus_49b69fe7a5ae2.zip
    Размер файла 162949
    MD5 c38c698fd9e20bfd40046dbca382206d

    Диск Н - это мой съемный винчестер, авторан с него грузит в трей иконку с информацией о количестве занятого и свободного места. QuickTime мне, на самом деле, не хотелось бы удалять, ибо иногда бывает очень нужен... Но раз дело может быть в нем, попробую...

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    967
    у меня плеер формат mov знает( vlc называется, а если хочется на веб старницах, то в браузер плагинов поставить(что не очень безопасно) -> тогда есть http://www.free-codecs.com/download/...lternative.htm
    зловредов не видно, копайте в сторону глючных драйверов.
    например
    C:\WINDOWS\system32\drivers\OsaFsLoc.sys
    C:\WINDOWS\system32\drivers\osaio.sys
    C:\WINDOWS\system32\Drivers\NdisFilt.sys
    может обновление их решит проблему.
    Последний раз редактировалось drongo; 10.03.2009 в 21:17.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.10.2007
    Сообщений
    46
    Вес репутации
    34
    Хм... Ок, большое спасибо) Сделаю все, как вы сказали)

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    Я сегодня воспроизвёл это в своей сети. Значит, диспозиция: у меня три DHCP-сервера. Вчера Спайдер сожрал временный файл одного из них, сервер потерял связь со своей базой и перестал отвечать на запросы. Сегодня утром машины, получавшие IP от него, очень долго стучались и не могли достучаться. Потом, спустя какое-то время, всё-таки получили адрес с другого сервера. При этом я уверен, что в базе рабочих серверов ещё до того висели MAC-адреса тех машин - старые лицензии.

    Сухой остаток: подозреваю, что у вас происходит то же самое. Если повторится:
    - запустить командную строку, набрать ipconfig /all и посмотреть, что там про DHCP-сервер для Ethernet-подключения будет написано
    - спросить в техподдержке: а такой-то сервер работает?
    - набрать в командной строке ipconfig /renew, возможно, не один раз

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,526
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) May, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Проблемы с компьютером
      От Jen94 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.09.2010, 21:12
    2. Проблемы с компьютером
      От mari в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.06.2010, 01:12
    3. проблемы с компьютером
      От arturchik в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.03.2009, 13:46
    4. Проблемы с компьютером
      От Drobik81 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 30.11.2008, 12:45
    5. проблемы с компьютером
      От Alex8010 в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 16.07.2008, 11:25

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00157 seconds with 22 queries