Не установить касперского

[zasadez]

День добрый. Принесли системник. При загрузке рабочего стола через 2-3 сек шел рестарт. В безопасном режиме отключил все из автозагрузки - стал загружаться. При попытке установить и запустить KAV 7 выдает ошибку. AVPTool в безопасном режиме нашел 1 троян, но не помогло.
AVZ при 1 скрипте тоже нашел вирус и завис, при повторном запуске все прошло и сделал отчет.

[Rene-gad]

При попытке установить и запустить KAV 7 выдает ошибку.

Касперский у Вас установлен - судя по логам - и работает. Но почему 7? Удалите КАВ7 и скачайте последнюю версию с сайта производителя. Ключ от 7-й версии подходит.

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.
-Пофиксите

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,

- Выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\acpi32.sys','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\acpi32.sys');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи

virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log

- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.

[zasadez]

Касперский при запуске системы выдавал ошибку типа "память не может быть read", после чего оставался в трее и занимал 100% ресурсов системы. После выполнения скрипта это проблема исчезла, он стал нормально работать.

[Rene-gad]

После выполнения скрипта это проблема исчезла, он стал нормально работать.

Тогда ставим Сервис Пак 3 + все патчи и обновляем Касперского до 8-й версии.

[zasadez]

Тогда ставим Сервис Пак 3 + все патчи и обновляем Касперского до 8-й версии.

Все обновил и поставил. Лечение завершено?

[light59]

Ну если жалоб нет, тогда да
В логах ничего плохого.

[zasadez]

Спасибо

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\drivers\acpi32.sys - Rootkit.Win32.Agent.gvv (DrWEB: Trojan.DownLoad.24465)
  2. c:\windows\system32\twext.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.nkc (DrWEB: Trojan.PWS.Panda.30)

Рекомендации:

1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !