Виснет компьютер

[nelly-sun]

Доброго времени суток.
Недавно переустановили Windows, каждый день проверяю компьютер на вирусы, антивирусники ничего не обнаруживают, но примерно каждый час необходимо перегружаться, потому что открытие каждого приложения занимает несколько минут. После перезагрузки становится лучше, но ненадолго.
Сделала проверку с помощью HighJack, прилагаю результаты.
Заранее спасибо.

[light59]

AVZ запускали с правами администратора?

Запустить от имени администратора (Run as administrator)

[nelly-sun]

Как будто бы да...

[light59]

В AVZ -> файл-> Выполнить скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\users\Нелли\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\0qrcjvc8\uac_tool[1].exe');
 QuarantineFile('c:\users\Нелли\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\0qrcjvc8\uac_tool[1].exe','');
 DeleteFile('c:\users\Нелли\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\0qrcjvc8\uac_tool[1].exe');
BC_Importall;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно правил по ссылке http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=39613
Повторите логи по правилам.

[nelly-sun]

А по правилам,значит "с правами администратора"?
Я-таки без этого Вам прислала логи?Или там ещё какой-то косяк?
Я-чайник,поэтому спрашиваю.Хотя,у вас всё очень понятно написано везде.
сейчас буду пробовать всё сначала делать.Как сделаю-отправлю.
Спасибо за ответ

[pig]

По правилам - значит, в точности по написанному. Справами администратора - однозначно. Логи надо сделать заново, чтобы посмотреть на результат работы скрипта.

[nelly-sun]

Спасибо!
А карантин я правильно прислала?
Как-то он получился "на деревню дедушке",верней,там видно,что от меня?
И то ли я прислала?

[nelly-sun]

Проделала всё,что было сказано в предыдущем письме.
Высылаю логи.
Попытка прислать лог hijackthis.log не получилась-программа ответила,что я уже выслала его.Очевидно в предыдущем письме.
Не очень понимаю,как это возможно.Ведь этот лог от другого числа(от 15-го фев)
А может,я просто не понимаю.Скорей всего.
Жду ответа

[nelly-sun]

Вы про меня не забыли?

[light59]

Сканирование длилось 02:33:56

жесть....

Проблема ещё наблюдается?

[nelly-sun]

Да

Добавлено через 3 часа 51 минуту

Ну и что мне делать теперь?

[nelly-sun]

Не бросайте меня,а?
Я обновила браузер Опера,как будто бы стало пободрей,но всё равно,виснет

[light59]

Установите AVZPM и сделайте логи повторно.
Как установить AVZPM

[nelly-sun]

Пришлось делать 2 раза,потому,что файл (лог,скрипт-нужное подчеркнутьvirusinfo_syscure.zip после сохранения нигде не нашла(!).Не знала,что так бываетПерерыла весь комп,куда он исчез после 4-х часового сканирования-ума не приложу!
Всё повторила и высылаю.Жду ответа.Заранее благодарна

[AndreyKa]

Загрузите и запустите этот гаджет боковой панели:
http://gallery.live.com/liveItemDeta...6a3a&bt=1&pl=1
Что он показывает?

[nelly-sun]

Скачала,но у меня уже была боковая панель с нужными мне картинками(2 календаря и часы).Скачала с предложенного мне сайта,появились те же 3 предмета(2 календаря и часы).
Это что-то означает?
Жду ответа

Добавлено через 18 минут

Ой,извините,загрузила,но не открыла,оказывается.
Сейчас там маленький прямоугольник ,показывает:
index up-to-date 18272 items total.
Мне нажать на стрелку?

Добавлено через 8 минут

Нажала на стрелочку,теперь там цифра другая:18269.Это что-то значит?

[AndreyKa]

Я хотел исключить влияние не производительность компьютера службы индексации диска.
Она, как теперь видно, не причем.

[nelly-sun]

Аааа...
А по поводу драйверов ничего не скажете?Может,там поискать?

[nelly-sun]

Гда ещё поискать,не подскажете?
те же проблемы остались при мне...

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены