Не устанавливается лицензионный Касперский
Прошу помощи!Не устанавливается Касперский с самом начале.Пишет не могу установиться, т.к. присутствует старый антивирусник AVZ 8.
Этот антивирусник был удален с помощью "Установки и удаления программ", с помощью элементарного поиска все файлы, содержащие в названии AVZ удалены. Использован System Mechanic, также удалены файлы. Ничего не помогает.Помогите пожалуйста!virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Скачайте программу для чистого удаления:http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
Спасибо, на сайте есть программы деинсталяции только Касперского, а какая подойдет в моем случае?
Аааа, у Вас наверно не AVZ, а AVG 8Сообщение от balivarr
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636073
Спасибо!
"прервать текущую установку продукта Лаборатории Касперского версии 2009
скачать архив avg8.zip
распаковать все файлы из архива avg8.zip в одну папку
запустить файл KLeaner.exe
дождаться окончания работы утилиты
перезагрузить компьютер
запустить повторную установку продукта Лаборатории Касперского версии 2009"
KLeaner.exe не запускается, может avg8.zip скачать с другого места?
Попробуйте в безопасном режиме запустить. Или переименуйте файл KLeaner.exe в KLeaner.com или KLeaner.pif
Если найдете такое место, можете скачать
Последний раз редактировалось Rene-gad; 11.02.2009 в 12:05. Причина: Добавлено
Все четыре ваши рекомендации выполнены, а результата нет.
Спасибо вам за терпение.
1. Откройте редактор реестра, найдите и удалите все записи, связанные с Grisoft и AVG. Если не поможет
2. Установите AVG по новой, удалите, попробуйте после удаления почистить тулзой KLeaner. Если не поможет
3. Попробуйте обратиться в форум или техподдержку Лаборатории Касперского. Сообщите им о Ваших попытках, может они чего подскажут.
Уважаемый(ая) balivarr, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
