Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 23.

Не отвечает один из разделов диска (E:/) (заявка № 38172)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    Exclamation Не отвечает один из разделов диска (E:/)

    По видимому схватила вирус с флешки.
    последствия таковы, что вначале пропал рабочий стол и панель задач, т.е. после приветствия - обоина и больше ничего, работал только диспетчер задач. Эту проблему решила переустановкой винды.

    1. Далее оказалось следующее: когда я обращаюсь к одному из разделов жесткого диска, на котором фильмы музыка, проч., диск Е "не отвечает", приходится снимать задачу. при обращении к системному разделу С такого не наблюдается, те все нормально.

    2. В безопасном режиме загрузиться не могу, выдает сообщение "Press Esc to Cancel loading SPTD.SYS" Deamon tools не установлен (на всякий случай). Все способы: AVZ, добавление информации в реестр пробовала, не помогает.

    3. И последнее, антивирус не один не устанавливается, либо устанавливается, но не запускается.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Ждем от вас логи AVZ.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    в первый пост вставить не удалось
    поэтому
    логи:
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Deamon tools не установлен, а его драйвер да.

    Отключите восстановление системы! См. Приложение 1 Правил.
    Закройте все программы.
    Запустите AVZ.
    Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
     SetAVZPMStatus(True);
     QuarantineFile('rdboot32.exe','');
     QuarantineFile('E:\пролблема\прога\SASENUM.SYS','');
     QuarantineFile('C:\Program files\CA\Common\Alert\ALERT.EXE','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\elpjll.sys','');
     QuarantineFile('c:\docume~1\admin\locals~1\temp\winnjixb.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\ctfmon.exe','');
     DeleteFile('c:\docume~1\admin\locals~1\temp\winnjixb.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил) используя ссылку Прислать запрошенный карантин верху этой темы.

    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики и приложите к этой теме.

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Цитата Сообщение от Shpriz
    когда я обращаюсь к одному из разделов жесткого диска, на котором фильмы музыка, проч., диск Е "не отвечает", приходится снимать задачу. при обращении к системному разделу С такого не наблюдается, те все нормально.
    Как же вам удалось записать на диск E: и запустить с него программу AVZ?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от AndreyKa Посмотреть сообщение
    Как же вам удалось записать на диск E: и запустить с него программу AVZ?
    Извиняюсь, неточно выразилась. Через мой компьютер если заходить, то сразу виснет, а через диспетчер устройств или при загрузке на сайт файлов еще можно что то с горем пополам сделать.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    Вы проверку CureIt делали?

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от light59 Посмотреть сообщение
    Вы проверку CureIt делали?
    ни один антивирус не могу запустить. Cureit не качается. 99 % и останавливается DM, пробовала тыщу раз с разных сайтов.
    остальные просто не запускаются.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    Скачайте на чистом компьютере CureIt, запишите его на диск и сделайте у себя полную проверку.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от AndreyKa Посмотреть сообщение

    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики и приложите к этой теме.
    вроде вот лог:
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    Проверьтесь CureIt ... у вас Sality

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Как лечить файловый вируc: http://virusinfo.info/showthread.php?t=15927

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    сurit ом проверила, нашел кучу вирусов. все пораженные файлы .exe.

    но в безопасном режиме все равно не грузится

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Цитата Сообщение от Shpriz
    В безопасном режиме загрузиться не могу, выдает сообщение "Press Esc to Cancel loading SPTD.SYS"
    Клавишу Esc нажимать пробовали?

    В AVZ меню Файл Восстановление системы - в строчке
    10. Восстановление настроек загрузки в SafeMode.
    поставьте галочку. Нажмите кнопку Выполнить ...
    Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    спасибо, получилось!!

    теперь еще вопрос. сделала потом еще раз полную проверку. и о5 дофига вирусов. Это нормально?

  17. #16
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Это не нормально.
    Восстановление системы отключили?
    Зараженные файлы все вылечили?
    Установите антивирус, который этот вирус лечит.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    вылечила, отключила,

    антивирус качаю.

    Добавлено через 8 часов 46 минут

    не получается проверить drweb'ом 4.4.
    скажите пожалуйста порядок, что за чем запускать.
    Последний раз редактировалось Shpriz; 26.01.2009 в 15:27. Причина: Добавлено

  19. #18
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Цитата Сообщение от Shpriz
    не получается проверить drweb'ом 4.4.
    скажите пожалуйста порядок, что за чем запускать.
    Давно уже вышла версия 5.0.
    Почему не получается проверить ?
    DrWeb установился?
    Кстати, вирус распространяется по сети. Нужно установить достаточно сложные пароли на все учетные записи Windows.

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.01.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    1. когда устанавливаю просит адрес порт имя пароль. это нужно прописывать? и где это брать если да?

    2. после установки и перезагрузки выдает кучу ошибок и вылетает.

  21. #20
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Вот рекомендации по лечению вируса Sector:
    Информация по восстановлению системы

    - Отключить инфицированный компьютер от локальной сети и\или Интернета и отключить службу Восстановления системы.
    - С заведомо неинфицированного компьютера скачать бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и записать её на внешний носитель.
    - Просканировать инфицированный компьютер Dr.Web CureIt!. Для найденных объектов применить действие "Лечить".
    - Восстановить Безопасный режим с использованием файлов экспорта соответствующих ветвей реестра, взятых с заведомо неинфицированного компьютера.
    Источник: http://vms.drweb.com/virus/?i=172448
    Последний пунк можно заменить этим:
    AVZ -> файл -> Восстановление системы -> поставить галочку на п.10 -> выполнить отмеченные операции.
    Сразу после того как вылечите компьютер установите антивирус.

  • Уважаемый(ая) Shpriz, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.06.2011, 16:39
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.03.2010, 17:21
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.02.2009, 13:15
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.01.2009, 22:49
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.01.2009, 15:57

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00940 seconds with 21 queries