Помогите решить проблему (Подсистема печати недоступна))
Всем добрый день. Помогите с проблемой принтера. Тут темы такие есть но мне они не помогли(. Итак после того как удалил вирус программой AVZ у меня перестал работать принтер. При попытке установить новые драйвера к принтеру пишет(Подсистема печати недоступна) хотя службы работают. И перестал работать Диспечер задач. Он вообще не включаеться. При нажатии 2-х клавиш ничего не происходит и через пуск-выполнить-таск. Тоже ничего. Помогите решить проблемы. Зарание спасибо.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
выполните скрипт
пришлите карантин согласно приложения 3 правилКод:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\autorun.inf',''); DeleteFile('C:\autorun.inf'); DeleteFile('F:\autorun.inf'); DeleteFile('G:\autorun.inf'); DeleteFile('G:\setupSNK.exe'); ExecuteRepair(6); ExecuteRepair(8); BC_ImportDeletedList; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
повторите логи
получен ли Мой карантин, или же загрузку следует повторить?
да ...
Размер 26,1 МБ это нормально для такого файла?Сообщение от V_Bond
27.4 .... это авз насовал ...
Результат загрузки
Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен
Добавлено через 10 часов 19 минут
Ребята так как исправить мою проблему??
Добавлено через 8 часов 43 минуты
Ребята помогите с проблемой.
Последний раз редактировалось andriano2009; 24.01.2009 в 19:41. Причина: Добавлено
логи повторите
Повторяю Логи
плохого ничего не увидел ...
Пуск - Выполнить net start spooler.
Увы не работает. Через пуск-выполнить-net start spooler запускаеться служба печати и потом всеравно пишет одну и туже ошибку(
авз - диспетчер служб - выбрать службы - все сделать лог и приложить
Сделал
Не помогло(
тогда прибивайте все приблуды от HP .... они хуже зловредов
Дело не в НР( Возможно после удаления вируса(spool.exe,svhost.exe и еще нескольких) прогой АВЗ нарушилась работа либо реестра либо служб. Ну думаю тут один выход. Переустановить систему. Спасибо за помощь...
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 60
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) andriano2009, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
