При работе комьютера наблюдаются странные процессы:
- компьютер рассылает спам - в почтовой программа (Outlook 2003) очень часто (каждые 2-3 минуты примерно) появляется информация об отправке почты, хотя я точно ничего не отправляю. Количество отправляемых писем меняет от 10 до 50. В отправленных у меня они не отображают, но часто приходят уведомления о недосталенной почте, которую я не отправляла.
- довольно часто жесткий диск оказывается чем-то сильно загружен, хотя в это время, бывает, ни одной программы не запущено и компьютер стоит "на холостом ходу". Естественно, в это время компьютер начинает сильно тормозить при попытке сделать на нем хоть что-то.
- часто бывают проблемы при работе в интернете - страница начинает открываться. а потом вдруг выскакивает сообщение об ошибке, после обновления страница все-таки открывается нормально, но иногда приходится обновлять ее несколько раз. Такое бывает на самых разных сайтах, причем все они в другое время работают совершенно без проблем.
Подготовку и диагностику провела согласно правилам. Требуемые файлы прилагаются.
Заранее спасибо за помощь.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Это, конечно, замечательно, что файлы чистые. А что же тогда может быть причиной перечисленных проблем?.. Что-то же рассылает спам через мою почту... Некоторое время назад с помощью участников этого форума вычистила программу-шпион с компьютера. Могли от нее какие-то ошметки остаться? И не опасны ли они?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: