Показано с 1 по 8 из 8.

Компьютер виснет, перегружается и не печатает из outlook (заявка № 35783)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2008
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    30

    Exclamation Компьютер виснет, перегружается и не печатает из outlook

    Помогите, пожалуста, разобраться в чем дело. При попытке отправить на печать вложеные в письма файлы компьютер может перезагрузиться, закрыть Outlook с ошибкой. Но может и нормально напечать. Посмотрите, плиз, прикрепленные логи. Может вам будет понятна причина поведения компьютера.

  2. Реклама
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\c++.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\user\Рабочий стол\stress\UXDCMN.SYS','');
    BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Загрузить карантин по красной ссылке.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2008
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    30
    Я по инструкции создал архив virus.zip и закачал его через окошко, окрывшееся по красной ссылке "Прислать запрошенный карантин". Но в теме я не вижу, что он добавился. Так я правильно загрузил файл или нет?

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Да, правильно. Теперь немного подождите ответа из ЛК.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2008
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    30
    а мне что-нибудь ответят из ЛК по поводу выставленного мной карантина?

  7. #6
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    FBMA_CAN.dll, FBMA_DEU.dll, FBMA_ELL.dll, FBMA_ESN.dll, FBMA_FRA.dll, FBMA_PTG.dll
    - Чистые.

    В карантин не попал c++.exe. поищите его на диске.

    Если не найдется то профиксить:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\c++.exe,
    Добавлено через 1 минуту

    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     BC_DeleteSvc('UXDCMN');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Рабочий стол\stress\UXDCMN.SYS');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Последний раз редактировалось PavelA; 18.12.2008 в 10:16. Причина: Добавлено
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от stas_m Посмотреть сообщение
    компьютер может перезагрузиться, закрыть Outlook
    Outlook в логах не замечен. Outlook Express?

    ПС: Вы работаете в Музее прикладного программного обеспечения? Если нет - обновите:
    - Java RE
    - OpenOffice
    - Kaspersky Internet Security.
    до последних версий.

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 16
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) stas_m, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.02.2012, 13:31
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 11.08.2010, 23:59
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.06.2010, 16:11
    4. Виснет и перегружается explorer
      От ecdr в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.03.2010, 16:57
    5. Виснет или сам перегружается компьютер.
      От Merkava в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.03.2009, 16:51

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00983 seconds with 21 queries