Убился локальный профиль

[Аксюша]

Добрый вечер, снова к Вам за помощью. Вчера Аваст обнаружил вирус, попыталась его убить. Последующая проверка ничего не обнаружила. Сегодня при загрузке Wind идет сообщение о повреждении локального профиля. Рабочий стол другой, Офиса нет. Скрипты собрала. Dr.Web ничего не нашел.

[V_Bond]

выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\utu4odky.sys','');
 QuarantineFile('c:\windows\system32\taskswitch.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\utu4odky.sys');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

пришлите карантин согласно приложения 3 правил
повторите логи

[Аксюша]

Пока ничего не изменилось. Карантин послала.
Сначала забыла отключить Аваста и он выдал провирус Malvare в system32 / utu4odky.sys, убить не смог вроде. Скрипты сделала.

[Аксюша]

Еще раз выполнила скрипты и посылаю логи. Посмотрите, если не трудно! Заранее спасибо(плохо без Офиса)

[Rene-gad]

Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.

- Выполните скрипт

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('J:\Run.exe','');
 DeleteFile('J:\Run.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(5);
executerepair(6);
executerepair(8);
executerepair(9);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи

virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log

- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.

[Аксюша]

Интернет Эксплоер запустить не смогла, запустила Opera. Остальное старалась делать правильно.

[V_Bond]

плохого ничего не вижу ....
как восстановить профиль пользователя ...

[Аксюша]

Спасибо, почти все вернулось. Пропал только Internet Exploer. Теперь есть повод пользоваться более правильной Opera.

[V_Bond]

IE вам просто нужно установить заново ...

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 6
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены