Здравствуйте!
Проблема в следующем. При попытке установить антивирус на комп выдается сообщение "Невозможно запустить службу". Происходит откат установки. И так с любым антивирусом (но мне надо ставить KAV, т.к. куплена лицензия). С чем это связано, какие логи с машины нужны?
Последний раз редактировалось Valerich48; 26.11.2008 в 09:32.
Причина: Орфография
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Скрипт выполнил, но файл syscheck не создаётся, карантин тоже пуст...
Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские DLL)
C:\WINDOWS\system32\itcadvapi.dll --> Подозрение на троянскую DLL. Обнаружена маскировка реального имени DLL
C:\WINDOWS\system32\itcadvapi.dll>>> Поведенческий анализ
Типичное для кейлоггеров поведение не зарегистрировано Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\WINDOWS\system32\itcadvapi.dll) Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
На заметку: Заподозренные файлы НЕ следует удалять, их следует прислать для анализа
Какую именно службу не пишет?
Смотрите ошибки в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий.
Ошибки следующие:
Установка "C:\KAV\WinWorkstation\russian\kav6ws.ru.msi" не разрешена из-за ошибки при обработке политики ограниченного применения программ. Объекту нельзя доверять.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
__________
Установка "C:\Documents and Settings\Интернат\Мои документы\WindowsDefender.msi" не разрешена из-за ошибки при обработке политики ограниченного применения программ. Объекту нельзя доверять.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
___________
Product: Windows Defender -- Installation failed.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
___________
Product: Windows Defender -- Error 1920. Service 'Windows Defender' (WinDefend) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
____________
Приложение: Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations -- Установка завершена с ошибкой.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: