не открываются свойства, панель управления

[Unknow]

Здравствуйте!
У меня следующая проблема. Не открываются свойства рабочего стола, моего компьютера, а так же не отркрывается панель управления. Ещё отказываются открываться любые uninstal. А так же есть у меня троян, который сидит в папке Windows, который однажды мой NOD 32 удалил, и после этого ни один .exe открываться не захотел. Пришлось перетавить ОС. Этот троян вернулся, после того, как я вставbла заражённую флешку.
Подскажите, как мне быть, пожалуйста.

[Rene-gad]

- Выполните скрипт

begin
executerepair(5);
executerepair(6);
executerepair(8);
executerepair(9);
executerepair(11);
executerepair(16);
executerepair(17);
RegKeyStrParamWrite('HKEY_USERS','.DEFAULT\Control Panel\Desktop','Wallpaper','');
RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
end.

После перезагрузки проинформируйте о состоянии ПК.

[Unknow]

произошли следующие изменения:
-исчез фон с рабочего стола
-открываются свойства моего компьютера.точнее его ярлыка на раб. столе

а свойства рабочего стола не открываются по прежднему и элементы панели управления не открываются. Не могу зайти в установку и удаление программ, телефон и модем и прочее.

[Rene-gad]

- Выполните скрипт

begin
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\help\smail.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\help\mcshield.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\help\hook.dll','');
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).

[Unknow]

простите, затупила. отправила по новой. жду с нетерпением

[PavelA]

hook.dll, mcshield.exe_, smail.dll - Trojan-Spy.Win32.Delf.ebw по Касперскому, будем удалять.

выполнить:

begin
SetAVZGuardStatus(True);
 deleteFile('C:\WINDOWS\help\smail.dll');
 deleteFile('C:\WINDOWS\help\mcshield.exe');
 deleteFile('C:\WINDOWS\help\hook.dll');
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Сделать новые логи.

[Unknow]

если я их удалю, то есть большая вероятность того, что не будет работать ни одна программа. стоит рискнуть?

[Rene-gad]

если я их удалю, то есть большая вероятность того, что не будет работать ни одна программа.

Они лежат у Вас в карантине, который Вы загрузили. Если не будет работать что-либо, файлы можно будет восстановить

[Unknow]

скрипты выполнила. вот что получилось. при открытии любая программа просит в ручную программу "для открытия файла".
пкогда пытаюсь открыть свойства или установку/удаление программ из панели управления говорит что не смог найти файл : C:\\WINDOWS\system32\rundll32.exe
hijackThis не запускается. прикладываю логи от AVZ

[Rene-gad]

- Выполните скрипт

begin
executerepair(1);
executerepair(6);
executerepair(8);
executerepair(9);
executerepair(11);
executerepair(16);
executerepair(17);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки проинформируйте о состоянии ПК.

[Unknow]

о! это великолепно! всё-всё работает!
как же я вам благодарна
спасибо большое