Добрый день. Проблема следующая: клиентский компьютер не может получить доступ к сетевым папкам и принтерам компьютеров локальной сети.
Подробнее: простая сеть из 5 компьютеров, все ВинХР Проф, принтер. Общий доступ в интернет через 1 из компов. На следующий день после антивирусной проверки на одном из компьютеров пропал доступ к сетевым папкам и принтеру, при этом доступ в интернет остался. Антивирус показал, что был заражен svchost.exe win32.agent.goa.
Сейчас основная проблема состоит в отстуствии доступа к сети: при попытке выбрать любой из компьютеров в сетевом окружении выдает ошибку "не запущена служба сервера".
Что уже пытался сделать:
- проверка системы 6м касперским с новыми базами, лечить/удалять
- перезапуск службы - не помогло
- переустановка службы "общий доступ к файлам и принтерам" - не помогло
- откат системы через восстановление системы - не помогло (конфигурация системы не была изменена)
- заменил свхост с другого компьютера - не помогло
- восстановление системы с компакт диска - не помогло
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.
После перезагрузки:
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи по правилам.
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
- Прикрепите логи к новому сообщению.
Уважаемый(ая) Elegen, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: