Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Проблемы со звуком (заявка № 28139)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32

    Thumbs down Проблемы со звуком

    Здравствуйте! Проблема такая: невозможно прослушивать мр3 файлы, при потытке включить любой проигрыватель отключается. Еще при включении компьютера каждый раз написано что не может установиться некий мультимедиа аудиоконтроллер.
    При проверки Dr Web нашлись вирусы. Прикрепляю логи.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    При проверки Dr Web нашлись вирусы.
    карантин Др.Веб закачайте по правилам (приложения 2 и 3).
    В логах ничего подозрительго.
    Попробуйте в диспетчере устройств удалить звуковую карту, перегрузитесь и пусть виндовс попробует найти к ней драйвер. Если у Вас есть диск или дискетта с драйвером - держите ее наготове.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    при включении компьютера каждый раз написано что не может установиться некий мультимедиа аудиоконтроллер.
    Это говорит о том, что драйвер вашей звуковой карты в системе отсутствует. Возможно, вы удалили его ненароком. Если есть какие-либо диски, которые прилагались к компьютеру при его покупке, попробуйте вставлять их, когда появляется запрос на установку этого аудиоконтроллера.
    I am not young enough to know everything...

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    Это говорит о том, что драйвер вашей звуковой карты в системе отсутствует. Возможно, вы удалили его ненароком. Если есть какие-либо диски, которые прилагались к компьютеру при его покупке, попробуйте вставлять их, когда появляется запрос на установку этого аудиоконтроллера.
    проблема в том, что у меня нет диска с драйвером где его можно найти (драйвер)?

    Добавлено через 6 минут

    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    карантин Др.Веб закачайте по правилам (приложения 2 и 3).
    В логах ничего подозрительго.
    Попробуйте в диспетчере устройств удалить звуковую карту, перегрузитесь и пусть виндовс попробует найти к ней драйвер. Если у Вас есть диск или дискетта с драйвером - держите ее наготове.
    а где взять этот карантин? что-то его нигде не видно... может Др. Веб его не создал?
    Последний раз редактировалось mari; 18.08.2008 в 10:23. Причина: Добавлено

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    проблема в том, что у меня нет диска с драйвером где его можно найти (драйвер)?
    На большинство оборудования драйверы имеются в пакете Виндовс. Если Вы точно знаете, какая у Вас карта - драйвер можно скачать с сайта производителя. Если Вы не знаете этого - скачайте какой-нибудь софт типа Sandra или Hardware Doctor, сделайте лог, сохраните его в архиве, архив прикрепите к Вашему сообщению.
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    а где взять этот карантин? что-то его нигде не видно... может Др. Веб его не создал?
    Он д.б. где-то в каталоге Др.Веб с именем Quarantine.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Он д.б. где-то в каталоге Др.Веб с именем Quarantine.
    спасибо нашла!
    для совсем тупых разъясните пожалуйста:
    Приложение 2. Поиск файлов при помощи AVZ.

    1. Выберите "Файл" - "Добавление в карантин по списку".
    2. В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.

    как ввести список файлов? у меня avz пишет такую фразу: "карантин с использованием прямого чтения - ошибка"

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Запустите АВЗ,Сервис/Поиск файла, открывайте дерево в левой панели, пока не дойдете до папки ..\quarantine в каталоге Др.Веб. В маске поиска задайте *.*, Пуск. Отметьте все найденные файлы и нажмите кнопку Скопировать в карантин.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Запустите АВЗ,Сервис/Поиск файла, открывайте дерево в левой панели, пока не дойдете до папки ..\quarantine в каталоге Др.Веб. В маске поиска задайте *.*, Пуск. Отметьте все найденные файлы и нажмите кнопку Скопировать в карантин.
    прикрепляю карантин... что-то долго закачивается... скажите если не получилось, пришлю еще раз.

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    скажите если не получилось,.
    Говорю: не закачался. Назовите его как-нибуд напр.: drweb.zip .Не используйте в названиях кириллицу, плиз

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Говорю: не закачался. Назовите его как-нибуд напр.: drweb.zip .Не используйте в названиях кириллицу, плиз
    он назван virus (автоматически как-то сам назвался при изготовлении avz) и весит 518 Мб

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    он назван virus (автоматически как-то сам назвался при изготовлении avz) и весит 518 Мб
    Вы что, со всего форума зловредов насобирали? Выкиньте все фтопку, плиз. Проблему с драйвером решили?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Вы что, со всего форума зловредов насобирали? Выкиньте все фтопку, плиз.
    что? ничего не собирала... они сами
    сейчас проверяю свой комп др. вебом - у меня при открытии любой папки вылезает ошибка explorer.exe и все виснет... Новую тему создавать для этого случая??

    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Проблему с драйвером решили?
    Скачала программу Sandra - завтра буду пытаться ей воспользоваться)))

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    На большинство оборудования драйверы имеются в пакете Виндовс. Если Вы точно знаете, какая у Вас карта - драйвер можно скачать с сайта производителя. Если Вы не знаете этого - скачайте какой-нибудь софт типа Sandra или Hardware Doctor, сделайте лог, сохраните его в архиве, архив прикрепите к Вашему сообщению.
    я скачала и установила программу Sandra... а что теперь сделать в это программе?

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1288
    А теперь её надо запустить, и пусть она соберёт информацию о вашей машине.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от pig Посмотреть сообщение
    А теперь её надо запустить, и пусть она соберёт информацию о вашей машине.
    а запустить - это значит просто открыть? или еще куда-то понажимать, что-нибудь сохранить?
    а потом сделать логи как обычно в avz ?

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    новые логи
    Вложения Вложения

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    подскажите теперь видно какой драйвер мне нужен?

  19. #18
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Запускаем Sandra, далее - по картинкам.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 18.07.2009 в 19:22.

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2008
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Запускаем Sandra, далее - по картинкам.
    кнопка "Аудиоустройства (сведения о звуковых картах...)" - там где на картинке динозаврик - у меня не активна при нажатии открывается "Данный модуль несовместим с вашим компьютером или с текущим режимом. Сведения о его системных требованиях содержится в соответствующем разделе Справки (нажмите кнопку Справка)"
    у меня нет звуковой карты??

  21. #20
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2996
    Цитата Сообщение от mari Посмотреть сообщение
    у меня нет звуковой карты??
    Возможно что проблема с чипом. Надо бы специалисту по железу показаться.

  • Уважаемый(ая) mari, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Проблемы со звуком. Вирус или нет?
      От К_э_т в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 28.04.2010, 15:34
    2. Проблемы со звуком Media Player Classic
      От Sway в разделе Софт - общий
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.12.2009, 10:28
    3. проблемы со звуком (подозрение на вирус)
      От ГлавныйГерой в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 27.07.2009, 19:40
    4. проблемы с звуком
      От mikello в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.05.2009, 22:44
    5. Проблемы со звуком
      От sterx1988 в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 04.11.2008, 23:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00290 seconds with 22 queries