каким-то образом проникли вирусы, хотя у меня постоянное обновление антивирусов. Использую симантик и AVZ. Симантик написал, что нашел joke.blusod и trojan.Blusod. Кажется, еще Trojan.Pandex. При сканировании вроде все чистит. Но! при перезагрузке компьютера появляется окно "сервер сценариев windows" с текстом: не удается найти файл сценария c/documents and settings/Наташа/Local Settings/temp/tt2.tmp.vbs. Ну и пропали обои рабочего стола. Пока остальное живо) Просьба посмотреть.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
еще вопрос, какая-то фигня - десятки окон - стала вылазить после того, как может что-то неверно нажала в симантике - от symantec email proxy -
symantec email scanner. - you email message was unable to be sent because your mail server rejected the message:......и так далее что-то про cannot.
Просьба подсказать, может это нужно (не нужно?) отключить и как???
Это у вас спамбот поселился, а провайдер вам отправку почты заблокировал. Очень любезно с его стороны.
После успешного изгнания злодеев всё должно успокоиться.
в HijackThis пофиксила, только строчка выглядела немного не так (???), как Вы указали..., а вот так:
O20 - Winlogon Notify: WinCtrl32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32
новые логи прикрепляю
есть небольшое сомнение.. при выполнении по пунктам, отключаю восстановление системы,выключаю брандмауэр windows, но не могу понять, как отключить symantec? не показывает мне через панель управления/центр обеспечения безопасности где там отключить симантик. Показывает, что он включен. Или достаточно просто закрыть его?? через file/exit???
спасибо, что выручаете!
не могу понять, как отключить symantec? не показывает мне через панель управления/центр обеспечения безопасности где там отключить симантик.
Можно и так, можно через службы, можно правым мышем на символ Симантека возле часов кликнуть, в контекстном меню д.б. пункт Выключить или хотя бы Отключить монитор.
Лучше всего проверить по документации производителя, если под рукой.
Можно еще так:
Пуск/Выполнить... набрать msconfig + надавить клавишу ВВОД.
Карточка Автозапуск, Все деактивировать
Карточка Службы, Все Микрософт-Службы не показывать, Все остальные выключить...
Вы не устали читать?
К делу:
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное востановление.
- Выполните скрипт
После перезагрузки:
- Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи по правилам.
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по красной ссылке вверху темы.
- Прикрепите логи к новому сообщению.
не устала я читать нисколько! наоборот, очень большое спасибо!
>Карточка Автозапуск, Все деактивировать - обалдеть, оказывается можно все-все деактивировать?! я думала, какие-то пункты должны быть обязательно для нормальной работы компа...
не знаю, отключился ли симантик через деактивацию автозапуска...
А символ симантика возле часов - это в трее?? Нет его у меня там почему-то, этого символа. Сама удивляюсь.
карантин закачала, логи прикрепляю
С п а с и б о!
Мелочь одна есть.. (нет, все-таки наверное две мелочи))
После того, как через Пуск/Выполнить... msconfig - деактивировала автозапуск и выключала службы,после лечения симантик что-то отказывает обновляться. Я могла что-то отключить и не включить обратно.., что ли... Вообще, затем все, что к симантику относится, в автозапуске и службах включила.
Не знаете, что бы это могло быть. Или, может, не думая долго, заново переустановить его...
И второе, вернуть бы переключатель клавиатуры в правый нижний угол экрана, она тоже исчезла.
после лечения симантик что-то отказывает обновляться.
Включите все обратно. Если не захочет обновляться и после этого - попробуйте его переустановить.
Сообщение от Elen
И второе, вернуть бы переключатель клавиатуры в правый нижний угол экрана, она тоже исчезла.
Посмотрите в Панели управления Установки даты, времени, региональные и языковые установки (я к сожалению сижу за немецкой системой и по русски не знаю, как Вам дальше рассказать )
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: