Показано с 1 по 15 из 15.

Самопроизвольная перезагрузка.. (заявка № 25618)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31

    Question Самопроизвольная перезагрузка..

    Проблема в следующем:
    После загрузки ОС в трее появляется пиктограммка будто бы найдено новое устройство (на самом деле никаких новых устройств не устанавливалось) и через 3-5сек. система самопроизвольно перезагружается.. Так повторяется каждый раз.
    Просканил CureIt, удалил найденые вирусы в безопасном режиме.. Из автозагрузки много что убрал лишнего.. Та же ситуация..
    В свойства системы -> дополнительно -> загрузка и востонавление -> параметры -> в отказе системы убрал галочку "выполнить автоматическую перезагрузку" в результате после перезагрузки синий экран и ошибка MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS... (STOP:0x00000044)
    Можно загрузить систему и она не перезагружается в 2-х случаях по F8:
    1. Безопасный режим,
    2. Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами).

    Во втором случае появляется сообщение: система восстановлена после серьезной ошибки 3 раза.. и в диспетчере устройств "порты (com и lpt) с воскл. знаками появляются след. устр-ва:
    ECP порт принтера (LPT3)
    Последовательный порт(COM5)

    После перезагрузки ОС опять сама начинает перезагружаться..

    Логи сделаны в режиме загрузки 2..

    Заранее благодарен Вам за ответ!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное востановление.
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyDel('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{33331111-1111-1111-1111-615111193427}');
     DeleteService('msupdate');
     DeleteService('System Scheduler');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\svchost.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи по правилам.
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по красной ссылке вверху темы.
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    Скрипт выполнил.. после перезагрузки та же история.. ОС сама перезагружается.. Зашел в режиме "Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспос. параметрами)", очистил темпы, кэш, корзину.. Сделал снова все логи.. они во вложении.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Скачайте отсюда:http://virusinfo.info/showthread.php?t=17228 , найдите и удалите через опцию force delete
    Код:
    C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное востановление.
    - Выполните скрипт
    Код:
    bbegin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('System Scheduler');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(7);
    ExecuteRepair(10);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи по правилам.
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по красной ссылке вверху темы.
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    По этому пути C:\WINDOWS\Offline Web Pages\ файла svchost.exe нет.. Только desktop.ini какие дальнейшие мои действия?

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Aquanavt Посмотреть сообщение
    какие дальнейшие мои действия?
    далее - по тексту

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    Скрипт выполнил.. ОС по прежнему перезагружается..
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Aquanavt Посмотреть сообщение
    Скрипт выполнил..
    Вы не могли его выполнить, потому что там синтаксическая ошибка. Надо было сразу сказать.

    Скачайте отсюда:http://virusinfo.info/showthread.php?t=17228 , найдите и удалите через опцию force delete
    Код:
    C:\WINDOWS\system32\drivers\xztzptebtgfgwj.sys
    Если не найдете- продолжаете
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное востановление.
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('System Scheduler');
     DeleteService('msupdate');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\xztzptebtgfgwj.sys','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Offline Web Pages\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\xztzptebtgfgwj.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(7);
    ExecuteRepair(10);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи по правилам.
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по красной ссылке вверху темы.
    - Прикрепите логи к новому сообщению.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 01.07.2008 в 15:29. Причина: Добавлено

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    Скрипт я выполнил.. вместо bbegin разумеется написал begin...
    там же есть кнопочка "проверка синтаксиса", почему бы ее не нажать..
    Последний раз редактировалось Aquanavt; 01.07.2008 в 15:49.

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Aquanavt Посмотреть сообщение
    там же есть кнопочка "проверка синтаксиса", почему бы ее не нажать..
    Спасибо Ну не все же юзеры такие продвинутые

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    Действительно какая-то бяка была в этом файле xztzptebtgfgwj.sys
    Я его удалил и все вроде пошло.. сейчас логи сделаю и пришлю..

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    Логи во вложении.. Карантин пуст.. Большое спасибо за помощь! Что же это все-таки такое?
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от Aquanavt Посмотреть сообщение
    Что же это все-таки такое?
    Зловред какой-то В логах чисто. Какие еще проблемы наблюдаете?

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.06.2008
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    В журнале событий "Система" следующие ошибки теперь с красными крестами:
    _____________________________________
    ип события: Ошибка
    Источник события: Service Control Manager
    Категория события: Отсутствует
    Код события: 7026
    Дата: 02.07.2008
    Время: 8:02:25
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: USER
    Описание:
    Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:
    Klif
    Klmc
    sptd
    ___________________________________________
    Тип события: Ошибка
    Источник события: Service Control Manager
    Категория события: Отсутствует
    Код события: 7023
    Дата: 02.07.2008
    Время: 8:02:20
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: USER
    Описание:
    Служба "Службы IPSEC" завершена из-за ошибки
    Не удается найти указанный файл.
    _________________________
    Тип события: Ошибка
    Источник события: Service Control Manager
    Категория события: Отсутствует
    Код события: 7000
    Дата: 02.07.2008
    Время: 8:02:20
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: USER
    Описание:
    Сбой при запуске службы "kavsvc" из-за ошибки
    Не удается найти указанный файл.
    _________________________

    До этого стоял КАВ 5. который в последствии заглючил и был удален узверем.. скорее всего как-то каряво..

    а синий экран (перезагрузку) мог давать я так понимаю klif.sys
    http://www.kaspersky.ru/technews?id=203178909

    Почишу реестр и удалю то что эти ошибки вызывает..
    Ставлю нод32, включаю встроенный брендмауер, обновляю винду и радуюсь жизни..

    Большое спасибо за помощь!

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\svchost.exe - Trojan.Win32.Small.bdc (DrWEB: Trojan.DownLoader.3750
      2. c:\\windows\\system32\\..\\svchost.exe - Trojan.Win32.Small.bdc (DrWEB: Trojan.DownLoader.3750


  • Уважаемый(ая) Aquanavt, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Самопроизвольная перезагрузка
      От cartesius в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.06.2011, 00:34
    2. Самопроизвольная перезагрузка
      От Алекс-Днепр в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 16.02.2011, 17:59
    3. Самопроизвольная перезагрузка
      От Demytry в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 01.12.2010, 17:14
    4. Самопроизвольная перезагрузка и др.
      От sano1 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.11.2010, 16:12
    5. Самопроизвольная перезагрузка.
      От Alexgood в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.04.2009, 14:48

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00325 seconds with 21 queries