Страница 1 из 3 123 Последняя
Показано с 1 по 20 из 42.

Не работает ни один антивирус (заявка № 25123)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58

    Exclamation Не работает ни один антивирус

    Доброе время суток, всем тем кто может мне в чем нибудь помочь. Поймала в сети вирус. Его действия по порядку:
    1. Предложил установить программу "Rusa dult". 2. Вместо картинки рабочего стола сине-желтый экран с надписью-предупреждением что в компьютере присутствует вирус-шпион, и предложение скачать антивирусную программу. 3. Касперский - не запускается, NOD -вообще вырубает компьютер. 4. Гад удалил все запускающие exe-шники AVZ, Antivira. 5. Безопасный режим не работает. 6. Брандмауэр не включается. Больная винда работает максимум полторы минуты, а потом перезагружается, поэтому немогу восстановить save mode из AVZ. Сейчас установила вторую систему Windows XP по соседству с той больной, выхожу в интернет через нее, но все равно, при попытке закачать dr. Web, браузер закрывает все окна. Что мне посоветуете?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Вложила требуемые файлы созданные на заново загруженной винде, т.е. не та которая сильно больна. На больной пока не могу, вырубается...
    Незнаю, надо это указывать: AVZ.exe было переименовано в kyka.com, а то он не запускался совсем. И CureIT не запускается в безопасном режиме, пишет что не является приложением win32. неправильные настройки.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Baunty; 22.06.2008 в 17:50.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1524
    логи нужно делать на "больной " иначе они бесполезны ...
    хотя выша здоровая тоже не совсем здорова ...
    обязательно выполните пункт 2 правил ...

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Помогите вылечить хоть эту на половину здоровую винду, что бы можно было запустить касперского. Kureit не запускается в безопасном режиме, др. Web не закачивается... что делать?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1524
    CureIt можно запустить на любой системе ... (только предварительно записав на диск на другом чистом компьютере )

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.09.2004
    Сообщений
    3,509
    Вес репутации
    1303
    pingpong.pif - переименованный AVZ http://rapidshare.com/files/116949749/pingpong.pif.html

    Скачайте его и сделайте им логи на больной системе.

    А на той системе, где сделали логи сначала, выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\system32\drivers\imhgon.sys','');
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно приложению №3 правил (загружать здесь: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=25123 ).
    Месть - мечта слабых, прощение - удел сильных.
    Поддержать проект можно здесь

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    карантин отослала

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Такая ситуация:
    Больная система после полного включения работает 1 минуту, потом появляется синий экран с надписью про Damp memory, отсчет до 100 и перезагрузка. Не успеваю даже AVZ запустить. Так что pinpongom тоже сделать логи не получается. Что посоветуете, убивать систему?

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.09.2004
    Сообщений
    3,509
    Вес репутации
    1303
    Панель управления - Система - Дополнительно - Загрузка и восстановление - Параметры, снимите галку "Выполнить автоматическую перезагрузку"
    Попробуйте сделать лог AVZ по пункту 10 правил.
    Месть - мечта слабых, прощение - удел сильных.
    Поддержать проект можно здесь

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Панель управления-система не открывается, следовательно не могу снять галку с перезагрузки системы. что еще можно попробовать?

    Мой карантин который запрашивали пришел нормально?
    нет от вас ответа по этому поводу.

  12. #11
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2522
    Карантин пришел пустой. Значит, или этого файла нет, или он чистый.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Закачала новый карантин, в нем должно быть два файлика. Все дошло нормально? Как на счет больной системы, есть еще варианты?

  14. #13
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2522
    Карантин без файлов пришел.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.12.2006
    Сообщений
    3,698
    Вес репутации
    1837
    Это служебные файлы.
    Если в архиве нет файлов с расширением *.dat и *.dta, то он пустой.
    The worst foe lies within the self...

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    Как я поняла в моем случае хелперы оказались бессильны. Придется значит сносить систему совсем и ставить новую.
    Проконсультируйте: после форматирования вирусы полностью удаляются или остаются где то в биосе и оперативной памяти?

  17. #16
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2522
    Попробуйте на "зараженной" системе снять лог при помощи GetSystemInfo. утилиту можно взять с сайта Касперского.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  18. #17
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.09.2004
    Сообщений
    3,509
    Вес репутации
    1303
    Цитата Сообщение от Baunty Посмотреть сообщение
    Как я поняла в моем случае хелперы оказались бессильны.
    Еще не факт
    Попробуйте выполнить:
    Пуск - Выполнить - набрать shutdown -a - ОК

    Это должно помочь от перезагрузки.
    Потом сделайте логи по правилам этой версией AVZ http://rapidshare.com/files/116949749/pingpong.pif.html
    Месть - мечта слабых, прощение - удел сильных.
    Поддержать проект можно здесь

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    shutdown -a не помог. Все тот же синий экран с сохранением дампа памяти и отсчетом до 100. Успела запустить программу RegClener в автозапуске стоит файл: Windows/system32/kdgdw.exe и он не удаляется из автозапуска, возвращается вновь. Что попоробовать еще?

  20. #19
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.09.2004
    Сообщений
    3,509
    Вес репутации
    1303
    Попробуйте либо DrWeb Live CD либо Kaspersky Rescue CD.
    Месть - мечта слабых, прощение - удел сильных.
    Поддержать проект можно здесь

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.06.2008
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    58
    В общем так, как только пытаюсь скачать чтонибудь с сайта Dr.Web или Касперского страница не открывается, долго грузится, а потом пишет что загрузить невозможно, проверьте ограничения в своем браузере. У меня новый Mozila Firefox. Где эти ограничения искать? Или выложите мне переименованные архивы программ которые посоветовали, пожайлуста.
    И расскажите как этим пользоваться.

  • Уважаемый(ая) Baunty, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 3 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Не работает ни один антивирус (заявка №88569)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.06.2011, 21:00
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.07.2009, 11:09
    3. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.04.2009, 21:31
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.03.2008, 17:01
    5. Ни один антивирус не видит.
      От DmitryKazan в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.12.2007, 13:56

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01523 seconds with 20 queries