Показано с 1 по 12 из 12.

В чём причина синего экрана???

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32

    В чём причина синего экрана???

    Здравствуйте! Сегодня при выключении компьютера опять появился синий экран! Я не понимаю, в чём причина. Помогите мне разобраться! Высылаю файл минидампа... Если нужно, могу прислать логи, хотя я проверяла компьютер всеми возможными способами и вирусов не обнаружилось.
    Последний раз редактировалось Natik91; 19.06.2008 в 14:29.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Shu_b
    Регистрация
    02.11.2004
    Сообщений
    3,553
    Вес репутации
    1636
    Код:
    Microsoft (R) Windows Debugger  Version 6.6.0007.5
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    
    
    Loading Dump File [Mini060908-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    Symbol search path is: srv*D:\WINDOWS\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;
    Executable search path is: 
    Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
    Built by: 6001.18000.x86fre.longhorn_rtm.080118-1840
    Kernel base = 0x82002000 PsLoadedModuleList = 0x8210f930
    Debug session time: Mon Jun  9 03:06:20.919 2008 (GMT+4)
    System Uptime: 0 days 2:03:13.105
    Loading Kernel Symbols
    .................................................................................................................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    
    BugCheck 50, {9805bccc, 1, 8c5005af, 0}
    
    Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KiTrap0E+dc )
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    1: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    
    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
    Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
    it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
    is pointing at freed memory.
    Arguments:
    Arg1: 9805bccc, memory referenced.
    Arg2: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation.
    Arg3: 8c5005af, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    	address.
    Arg4: 00000000, (reserved)
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    
    WRITE_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 8212e6d8
    Unable to read MiSystemVaType memory at 8210f2e0
     9805bccc 
    
    FAULTING_IP: 
    +ffffffff8c5005af
    8c5005af ??              ???
    
    MM_INTERNAL_CODE:  0
    
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  VERIFIER_ENABLED_VISTA_MINIDUMP
    
    BUGCHECK_STR:  0x50
    
    PROCESS_NAME:  System
    
    CURRENT_IRQL:  0
    
    TRAP_FRAME:  80758b70 -- (.trap ffffffff80758b70)
    ErrCode = 00000002
    eax=9805bb98 ebx=00000001 ecx=89b6a700 edx=00000000 esi=00000000 edi=00000000
    eip=8c5005af esp=80758be4 ebp=98095158 iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc
    cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010246
    8c5005af ??              ???
    Resetting default scope
    
    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 8205cae4 to 82072b4e
    
    STACK_TEXT:  
    80758b58 8205cae4 00000001 9805bccc 00000000 nt!MmAccessFault+0x158
    80758b58 8c5005af 00000001 9805bccc 00000000 nt!KiTrap0E+0xdc
    WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
    80758be0 8c4d6b60 9e7ccf48 8c4d6b60 00000000 0x8c5005af
    80758c38 822d76be 8c4d6b60 9e7ccf48 00000000 0x8c4d6b60
    00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!IovCallDriver+0x23f
    
    
    STACK_COMMAND:  kb
    
    FOLLOWUP_IP: 
    nt!KiTrap0E+dc
    8205cae4 85c0            test    eax,eax
    
    SYMBOL_STACK_INDEX:  1
    
    SYMBOL_NAME:  nt!KiTrap0E+dc
    
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    
    MODULE_NAME: nt
    
    IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe
    
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  47918b0a
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  0x50_W_VRF_nt!KiTrap0E+dc
    
    BUCKET_ID:  0x50_W_VRF_nt!KiTrap0E+dc
    
    Followup: MachineOwner
    ---------
    
    1: kd> lmvm nt
    start    end        module name
    82002000 823ac000   nt         (pdb symbols)          D:\WINDOWS\Symbols\ntkrnlmp.pdb\9C9758628E684E648C0E7784551EE7C02\ntkrnlmp.pdb
        Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
        Mapped memory image file: D:\WINDOWS\Symbols\ntkrnlmp.exe\47918B0A3aa000\ntkrnlmp.exe
        Image path: ntkrnlmp.exe
        Image name: ntkrnlmp.exe
        Timestamp:        Sat Jan 19 08:30:50 2008 (47918B0A)
        CheckSum:         0036A9CE
        ImageSize:        003AA000
        File version:     6.0.6001.18000
        Product version:  6.0.6001.18000
        File flags:       0 (Mask 3F)
        File OS:          40004 NT Win32
        File type:        1.0 App
        File date:        00000000.00000000
        Translations:     0409.04b0
        CompanyName:      Microsoft Corporation
        ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System
        InternalName:     ntkrnlmp.exe
        OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
        ProductVersion:   6.0.6001.18000
        FileVersion:      6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
        FileDescription:  NT Kernel & System
        LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    А что это значит? "Повреждена системная память"???

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь, я плохо в этом разбираюсь...

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для zerocorporated
    Регистрация
    23.09.2007
    Сообщений
    967
    Вес репутации
    836
    Цитата Сообщение от Natik91 Посмотреть сообщение
    Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь, я плохо в этом разбираюсь...
    ntkrnlmp.exe похоже стал причиной синего экрана... это ядро ОС

    Вы SP1 на Vist-у ставили давно?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    довольно давно... как только SP1 стал доступен в автоматическом обновлении системы... т.е. 24 апреля... А это всё серьёзно???

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для zerocorporated
    Регистрация
    23.09.2007
    Сообщений
    967
    Вес репутации
    836
    Наверное вот пути решения этой проблемы:

    1.Поискать файл ntkrnlmp.exe в папке C:\WINDOWS\system32\dllcache и перезаменить с помощью AVZ - не гарантирую что 100% поможет, просто в той папке должна резервная копия хранится.

    2.Откатить установку SP1 через установку/удаление программ.

    3.Переустановить windows с нуля.

    P.S: логи от AVZ все же прикрепите...

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    у меня что-то с авз случилось - когда пыталась делать логи, он завис на стадии создания архива... Так что лог только один получилось сделать...
    Последний раз редактировалось Natik91; 19.06.2008 в 14:29.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    пришлось заново скачивать авз...
    Последний раз редактировалось Natik91; 19.06.2008 в 14:29.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    теперь все логи на месте, посмотрите, пожалуйста...

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Alex Plutoff
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    1,728
    Вес репутации
    932
    -все теже проблемы продолжаются, в смысле, те что уже обсуждались на http://virusinfo.info/showthread.php?t=23769 ...или это новые???
    -там же, кажется, мы договорились, что Вам лучше было бы 'обратиться к специалистам в ближайший сервис-центр'
    Цитата Сообщение от Natik91 Посмотреть сообщение
    Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь, я плохо в этом разбираюсь...
    -вот я и говорю, что дистанционно помочь можно, но при условии, что с другой стороны Вашего дисплея должен находиться тот кто смог бы разобраться
    С уважением,
    Alex Plutoff
    А. ПЛАТОВ

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    32
    А в той теме вы посоветовали мне обратиться в сервис-центр по поводу разбивки диска!

    А вдруг я разберусь? По чёткой инструкции мне несложно будет разобраться, я думаю!

Похожие темы

  1. появление синего экрана
    От tata4949 в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 03.02.2012, 15:38
  2. Ответов: 20
    Последнее сообщение: 04.07.2009, 19:53
  3. Загадка синего экрана смерти
    От Everest в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 09.06.2009, 20:45
  4. Спасите от синего экрана смерти
    От schegloff в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 13.10.2008, 15:12
  5. Загрузка на фоне синего экрана смерти
    От Salim в разделе Помогите!
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 25.09.2008, 22:09

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00461 seconds with 21 queries