Долгая загрузка рабочего стола+общая заторможенность компьютера+ошибка "nt authority\system"
Доброе время суток
Суть проблемы:
При пере-/загрузке компьютера неестественно долго проходит загрузка рабочего стола и всех прог с автозапуском *значки на рабочем столе за это время мигают, как будто обновляешь страницу в инете несколько раз*. При этом невозможно открыть меню пуск или какую-либо другую программу по три-четыре минуты, после "приветствия" винды, оно просто не реагирует.
Плюс пакет винофис *особенно Word* вылетает с завидной периодичностью, говоря о какой-то ошибке, не называя ее "имени".
Браузер – «Мозилла» тоже очень сильно подвисает, стоит только открыть больше одной вкладки одновременно.
Скорость входящего/исходящего соединения с интернетом катастрофически упала и еле ползает, периодически зависая.
За около трех дней такого "поведения" 31,05,08 впервые и пока единожды возникла ошибка "NT AUTHORITY\SYSTEM, поскольку произошла непредвиденная остановка службы Удаленный вызов процедур (RPC)" с отсчетом минуты.
Принятые меры:
Исходя из симптомов, была скачана утилита CLRAV от Лаборатории Касперского, но она даже в безопасном режиме говорит, что все чисто.
Антивирус - Avast 4.8 Home Edition нашел два трояна: Win32: Zlob-CDZ [trj] Win32:Trojan-gen {Other}
Утилитой Dr.Web, описанной в правилах, в безопасном режиме найден и перемещен *полагаю, в хранилище* еще один троян: Trojan.Bomb.262
*все найденные трояны находились на диске D, ОС установлена на диске - C
*Прилагаемые логи AVZ выполнены несколько не соответствуя правилам. По невнимательности, выполняя пункт 8 настоящих правил размещения темы, одновременно был помечен и скрипт, должный выполняться в пункте 10. После перезагрузки возможности выполнить эти пункты по отдельности компьютер мне не дает, начиная перезагружаться на середине исполнения скрипта «Лечения/карантина».
Поэтому, прикреплены первые логи.
Hijackthis.log – выполнен строго по правилам.
Прошу помощи в решении проблемы.
С уважением
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
После выполненного скрипта, что описан вами в посте, загрузка рабочего стола пошла без проблем. А вот интернет стал подвисать совсем через каждые 10-15 минут.
*AVZ выполнить стандартные скрипты для логов по отдельности снова не дал и, вновь, логи делались за один раз по двум скриптам сразу.
*Hijackthis.log - согласно правил
Уже SP3 есть,а у вас еще допотопный SP1,так не пойдет
Эм, я не знала даже о этом пакете
У меня дистрибутива с SP2 больше не стало, под руками был и есть пока только SP1 - его и пришлось ставить
Но смысл разности сервиспаков я поняла
Последний раз редактировалось Lorrein; 02.06.2008 в 05:57.
Настройка браузера для вашей системы=смерти системы
Код:
>> Internet Explorer - разрешены автоматические запросы элементов управления ActiveX
AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Всё найденное следует пометить и пофиксить. Данную операцию повторить для категории "Настройки и твики браузера.
Больше в логах ничего плохого не обнаружено,SP3 нужно поставить как можно быстрее иначе скоро вы к нам вернетесь...
Я, прошу прощения, я несколько ошиблась, диспетчер задач показывает процесс spoolsv.exe и находит имя этого процесса в папках Windows\System32 и Windows\Prefetch
Но процесс spooisv.exe тоже находит в Windows\Prefetch. Может, почистить эту папку? Или там он уже не несет вредоносной функции
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: