Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 23.

Отсутствует соединение с интернетом (заявка № 21418)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32

    Thumbs down Отсутствует соединение с интернетом

    Обращаюсь с хелперам с повторной просьбой о помощи. Мне очень помогли на форуме в прошлый раз, надеюсь и сейчас вы мне поможете. На компьютере коллеги отсутствует соединение с интернетом. Посмотрели настройки - все правильно. Админ сказал, что это вирус, но у него сейчас нету времени . Высылаю вам логи. Пожалуйста, не бросайте в беде.
    Последний раз редактировалось Alex68; 27.05.2008 в 14:56.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт ...
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mstscex.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\oleauth32.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\msleble.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\csrss.exe','');
     BC_DeleteSvc('kcp');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\kcp.sys','');
     BC_DeleteSvc('msupdate');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\system32\..\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\kcp.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\csrss.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\msleble.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\oleauth32.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mstscex.dll');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил ...
    повторите логи ...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Карантин выслала. Вот логи:
    Последний раз редактировалось Alex68; 27.05.2008 в 14:56.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт ...
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFile(' C:\WINDOWS\Temp\$_2341234.TMP');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\Temp\$_2341233.TMP');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    повторите логи ...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Логи:
    Последний раз редактировалось Alex68; 27.05.2008 в 14:56.

  7. #6
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1781
    AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Всё найденное следует пометить и пофиксить. Данную операцию повторить для категории "Настройки и твики браузера".

    В логах чисто,жалобы есть?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Проблема осталась

  9. #8
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1781
    Попробуйте эту утилиту http://www.winsockfix.nl/ настройки будут сброшены их придется ввести заного

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Не получилось опять. Программу запустили, настройки восстановили. Но проблема осталась.

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    какое сообщение выдается при попытке соединения ?

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Долго пытается соединиться, потом пишет "Невозможно отобразить страницу". В сети машину видно.

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    это понятно ... регистрация в сеть проходит нормально ? (как вы в сеть входите ?)

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Да нормально.

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    пуск - программы - стандартные - командная строка ipconfig /flushdns
    что пишет ?

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Написала "Успешно сброшен кэш распознавателя DNS".

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    опять же в командной строке ping 127.0.0.1

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    Обмен пакетами с 127.0.0.1 по 32 байт:

    Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
    Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
    Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
    Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=128

    Статистика Ping для 127.0.0.1:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    сделайте ping 213.180.204.8

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2008
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    32
    C:\Documents and Settings\Karabin>ping 213.180.204.8

    Обмен пакетами с 213.180.204.8 по 32 байт:

    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.

    Статистика Ping для 213.180.204.8:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

    На моем компе тож. самое пишет, но у меня все работает

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    попробуйте выполнить http://virusinfo.info/showthread.php?t=10025

  • Уважаемый(ая) Alex68, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Отсутствует интернет соединение (заявка №112238)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.10.2011, 06:00
    2. Рвётся соединение с интернетом
      От charalastra в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.12.2010, 10:42
    3. Пропадает соединение с интернетом
      От Stikstim в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 14.05.2010, 16:00
    4. Рвется соединение с интернетом
      От MAKHT_Igor в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.12.2009, 19:34
    5. Пропадает соединение с интернетом
      От salovav в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.10.2009, 20:50

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01609 seconds with 20 queries