Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 27.

Не открывается OPERA и CHROME (заявка № 206634)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27

    Не открывается OPERA и CHROME

    Здравствуйте. Не запускаются Opera и Chrome.
    Помогите, пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) masloe, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Очень нужна помощь, пожалуйста.

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Уважаемые специалисты! Очень нужна ваша помощь.
    Обратите, пожалуйста внимание на мою тему.
    Жму на значки Оперы и Хрома и ничего не происходит. Всё файлы прикрепил в первом сообщении.

  7. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,208
    Вес репутации
    154
    Здравствуйте!

    Сделайте расширенную диагностику по обновленным правилам с помощью Автологера.

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Здравствуйте. После того как запускаю Автологгер и нажимаю ок - вылезает ошибка. Что делать? Спасибо.
    Изображения Изображения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Кроме уже установленных, отметьте галочками также "90 Days Files".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  11. Это понравилось:


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Сделал, прикрепляю.
    Вложения Вложения

  13. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,208
    Вес репутации
    154
    Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
    MediaCaster by Ask
    Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
    Код:
    start
    CreateRestorePoint:
    Handler: mso-minsb-roaming.16 - {83C25742-A9F7-49FB-9138-434302C88D07} -  No File
    Handler: mso-minsb.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} -  No File
    Handler: osf-roaming.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} -  No File
    Handler: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} -  No File
    CHR Extension: (MediaCaster by Ask) - C:\Users\Вадим\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\panpiecllaicaafneoofcmdgmbcihhnd [2016-12-07]
    FirewallRules: [TCP Query User{13D0A4C7-F4D4-4189-8086-3307C705659A}C:\windows\notepad.exe] => C:\windows\notepad.exe
    FirewallRules: [UDP Query User{4B6B17D3-1302-44F6-BD80-59AC44324FA4}C:\windows\notepad.exe] => C:\windows\notepad.exe
    EmptyTemp:
    Reboot:
    end
    Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.


    Цитата Сообщение от masloe Посмотреть сообщение
    Не запускаются Opera и Chrome
    Сообщение об ошибке появляется?

  14. Это понравилось:


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Не получается удалить MediaCaster by Ask

    Пишет: Не удаётся получить доступ к службе "Windows Installer"
    Либо Windows работает в защищённом режиме , либо служба
    "Windows Installer" установлена неправильно. Обратитесь в
    службу поддержки.

    Что делать? Fixlist .txt создавать и запускать FRST не удалив эту программу?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сообщение об ошибке появляется?[/QUOTE]


    Нет, вообще никакой реакции на запуск.
    Изображения Изображения

  16. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Пробуйте пока без удаления этой программы.
    WBR,
    Vadim

  17. Это понравилось:


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Сделал без удаления программы.
    Файл прикрепляю.
    Вложения Вложения

  19. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Если не помогло пробуйте последовательно.

    Сброс настроек браузера Chrome.

    Инструмент очистки Chrome.
    WBR,
    Vadim

  20. Это понравилось:


  21. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Не помогло.

    По первому пункту - Сброс настроек браузера хром - не могу выполнить, так как ни Хром не Опера не запускаются.

    по второму пункту - Инструмент очистки Хром - скачиваю запускаю и вылезает такая ошибка - Смотрите вложение. После второго запуска файл программы очистки самоудаляется.

    Что делать?
    Изображения Изображения

  22. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    4,208
    Вес репутации
    154
    Подготовьте лог MBAM,

  23. Это понравилось:


  24. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
    Подготовьте лог MBAM,

    Программа MBAM ставится с ошибкой и не запускается. Смотрите вложения.
    Что делать?
    Изображения Изображения

  25. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    В системе 3 точки восстановления:
    16-11-2016 20:41:08 Запланированная контрольная точка
    25-11-2016 20:45:26 Запланированная контрольная точка
    05-12-2016 10:03:48 Запланированная контрольная точка
    Сделайте восстановление системы на ближайшую до времени, когда начались проблемы.
    WBR,
    Vadim

  26. Это понравилось:


  27. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Сделал на 2 из 3-х. Не помогло. Те же проблемы. Опера и Хром не запускаются.
    Что делать? Подскажите, пожалуйста.

  28. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    На какие две? Самую раннюю пробовали?
    WBR,
    Vadim

  29. Это понравилось:


  30. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.12.2016
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    27
    Пробовал, ничего не изменилось. Опера и Хром так и не запускаются. Подскажите, что делать?

  • Уважаемый(ая) masloe, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.08.2015, 00:03
    2. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 19.01.2015, 21:08
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 14.01.2015, 17:47
    4. Не запускаются Chrome и Opera
      От slowpoke666 в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 16.08.2014, 16:41
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 15.12.2013, 00:49

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00207 seconds with 19 queries