Страница 1 из 3 123 Последняя
Показано с 1 по 20 из 51.

Помогите оптимизировать работу компьютера!!!! (заявка № 205353)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32

    Помогите оптимизировать работу компьютера!!!!

    Добрый день.
    У меня на компьютере установлен антивирус Касперского. Последнее время он стал постоянно выдавать сообщение о сетевых атаках.
    Несколько раз после предупреждения компьютер самостоятельно перезагружался. Проводник хром иногда самостоятельно начинает загружать неизвестный файл(файлы??), который Касперский сразу убивает.
    Было сообщение - ваш компьютер подвергся активному заражению, после чего Касперский дважды перезагрузил компьютер и написал, что следы заражения удалены.

    С уважением Андрей

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Андрей_Иваненко, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Здравствуйте,

    
    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 01.03.2016 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.46




    Обновите базы и переделайте логи. Для 64-битной версии Windows нужно выполнить только 2-й стандартный скрипт в AVZ.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Добрый день.
    Обновил базу и выполнил второй скрипт.
    Архив прилагаю.
    С уважением Андрей.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    Высылаю новый лог.
    С уважением Андрей.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Если название мне неизвестно, значит я им не пользуюсь. Удалил все..

    С уважением Андрей.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Попытался выслать запрошенные логи, но возникла проблема, управление вложениями отказывается принимать файлы. Если есть возможность, помогите почистить эту программу.

    С уважением Андрей.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения

    P.S. также пробуйте заархивировать в .zip
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Высылаю новые логи.

    С уважением Андрей.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru/homepage?inline_comp=hp&inline_hp_cnt=21071633
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/7993/","hxxp://www.google.com.ua/","hxxp://www.google.com/ig/redirectdomain?brand=LENN&bmod=LENN","hxxp://www1.delta-search.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=3C2B10BF48BAEB1C&affID=120665&tsp=4954","hxxp://www.google.com/","hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3311336&SearchSource=48&CUI=UN35597943011535315&UM=2"
      CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://inline.go.mail.ru/search?inline_comp=dse&q={searchTerms}&fr=chxtn11.0.3
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mail.ru
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://suggests.go.mail.ru/chrome?q={searchTerms}
      CHR HKU\S-1-5-21-3143320554-4261997694-1107419932-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-3143320554-4261997694-1107419932-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [phkdcinmmljblpnkohlipaiodlonpinf] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-3143320554-4261997694-1107419932-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [pmpoaahleccaibbhfjfimigepmfmmbbk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      Folder: C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\FFSJ
      Folder: C:\WINDOWS\system32\uk
      Folder: C:\WINDOWS\SysWOW64\fr
      Folder: C:\WINDOWS\system32\fr
      Task: {BD371392-D36F-4E41-8D9A-22D096DF41CE} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
      Task: {C93A91AE-DBE8-456F-9937-AD8D25AC03C5} - System32\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask => /NOUACCHECK
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1CE11B51 [154]
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:CAD522C4 [302]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:1CE11B51 [154]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:CAD522C4 [302]
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.



    Проверьте диск на ошибки:
    Код:
    2016-10-29 15:17 - 2016-09-26 14:22 - 00000000 __SHD C:\found.002
    2016-10-29 15:17 - 2016-03-13 06:50 - 00000000 __SHD C:\found.001
    2016-10-29 15:17 - 2016-02-05 08:28 - 00000000 __SHD C:\found.000
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Добрый день.
    Высылаю запрошенный файл.
    Подскажите, пожалуйста, какой программой лучше проверить диск на ошибки, желательно с исправлением или блокировкой если будут обнаружены.

    С уважением Андрей.

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Цитата Сообщение от Андрей_Иваненко Посмотреть сообщение
    Подскажите, пожалуйста, какой программой лучше проверить диск на ошибки, желательно с исправлением или блокировкой если будут обнаружены.
    Для начало проверьте ошибки файловой системы, например в командной строке (cmd.exe):
    Код:
    chkdsk /f /r c:
    P.S. Обратите внимание, что может занят продолжительное время.

    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Добрый вечер.
    Если раньше сетевые атаки быль с интервалом 10-15 минут. После лечения было только две атаки.
    Пытался проверить диск, говорит, что том занят выполнить проверку позже, после перезагрузки.


    С уважением Андрей.

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Могли бы уточнить наименование атаки?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Могли бы уточнить наименование атаки?
    Добрый вечер.
    Сегодня за время работы компьютера (6 часов) не было ни одной атаки.
    Обычно Касперский пишет что-то вроде " заблокирована сетевая атака, невозможно заблокировать сетевую атаку с IP...., IP возможно поддельный" или похожее по смыслу. До того как я стал выполнять Ваши рекомендации, это сообщение появлялось с интервалом 2-3 минуты. Вчера было два таких сообщения. Сегодня хотел сделать скрин, чтобы показать Вам, но не было ни одного сообщения.

    На счет проверки диска с: стандартной программой, ничего не получается, скрин прилагается.

    С уважением Андрей.
    PS.

    Нашел отчет Касперского. Фото прилагаю.
    Последний раз редактировалось Андрей_Иваненко; 03.11.2016 в 21:48.

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Проверил компьютер указанной программой. Сканирование длилось более двух суток.
    Высылаю полученный файл.

    С уважением Андрей.

Страница 1 из 3 123 Последняя

Похожие темы

  1. Помогите наладить работу компьютера
    От m.korobkina в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 06.02.2016, 16:17
  2. Помогите наладить работу компьютера
    От m.korobkina в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 30.07.2015, 13:24
  3. Помогите наладить работу компьютера
    От m.korobkina в разделе Помогите!
    Ответов: 25
    Последнее сообщение: 06.07.2015, 05:35
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.12.2010, 20:04
  5. Помогите восстановить работу компьютера
    От Денис Платонов в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 12.04.2010, 23:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00158 seconds with 17 queries