Показано с 1 по 9 из 9.

Не запускается Explorer (чёрный экран с курсором мышки) (заявка № 204856)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33

    Не запускается Explorer (чёрный экран с курсором мышки)

    Здравствуйте. Когда захожу в обычном режиме возникает такая вот проблема: после того как выбираю пользователя и пытаюсь войти на рабочий стол, грузиться экран приветствия и затем появляется чёрный экран, по которому можно водить курсором, запускать диспетчер процессов (ctrl+ alt+del), запускать оттуда новую задачу.. Сначала сделал всё что нашёл в интернете по этому поводу, запустил regedit проверил Winlogon, убедился что с параметрами Shell и Userinit всё в порядке. Пробовал просто запускать Explorer из командной строки, и выскочила Ошибка при запуске приложения (0xc0000022). Через некоторое время выскакивает окно с сообщением "Возникла ошибка при запуске C:\Windows\system32\WerConCpl.dll. Отказано в доступе". Если зайти в безопасном режиме, то всё работает, рабочий стол загружается, и Explorer запускается. Пробовал в безопасном режиме создать нового пользователя с правами администратора и зайти под новым пользователем - результат тот же. Пробовал создать учётную запись гостя и зайти под гостем - сразу делается завершение сеанса, при попытке зайти. Проверял антивирусами - ничего не находят.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Sanek81, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33
    Сделал
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33
    Забыл ещё сказать что предварительно запускал AdwCleaner и он находил какие-то угрозы, затем все их почистил, но ничего не исправилось, почистив, сделал лог.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33
    Сегодня обнаружил что не запускается не только эксплорер: попробовал запустить из командной строки установленную виртуальную машину VMware, выскочила такая же ошибка (0xc0000022), а в безопасном режиме она запускается. Есть какие-нибудь шансы, или надо переустанавливать Windows?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33
    Ну так что, ожидание имеет смысл или решить проблему переустановкой системы?

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,582
    Вес репутации
    2916
    Ничего плохого логи не показали
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    33
    В общем переставил систему.. странно что всё оказалось чисто, ведь ничего не работало ) Да и под гостем не давало зайти, сразу автоматически происходило завершение сеанса после входа..

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 04.03.2016, 01:49
  2. Ответов: 18
    Последнее сообщение: 14.02.2016, 13:52
  3. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.05.2013, 08:00
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.05.2013, 14:28
  5. Чёрный экран с курсором win7 starter
    От Nimfa в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.05.2013, 13:58

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00199 seconds with 21 queries