Клавиатура и мышь выходят из строя + значки на рабочем столе слишком низко
Здравствуйте
первая проблема такова: в какие то моменты на ноутбуке отключается тачпад (пользуюсь всегда мышью), на мышке не работает колесико, при одном нажатии левой кнопкой выделяется сразу едва ли не весь рабочий стол, короче говоря, клавиатура работает как с зажатой клавишой shift (также отключается num и верхний ряд цифр вместо цифр выдает символы !"№; и тд соответственно), пишу только сейчас потому что сейчас это опять произошло, происходит это совершенно спонтанно (плюс когда открываю браузер хром иногда создается пустая новая папка)
и еще момент, который не обязателен, но тоже хотелось бы выяснить : после очередного обновления win восемь точка один (не могу цифры писать, извините) значки на рабочем столе стали отображаться некорректно, вот ссылка моего обращения на форум майкрософт (у меня стоит заводская лицензия, ответа так и не пришло) http://answers.microsoft.com/ru-ru/w...5-c0a74443df7f но я не уверен , что здесь замешаны вредоносные программы
поскольку меня шестидесяти четырех разрядная система, то согласно инструкции у меня получилось всего два лога, которые и прикладываю
также, я представления не имею, как проверить систему в безопасном режиме, если в обычной восьмерке еще соображал, как выйти в безопасный режим, то в восемь один понятия не имею virusinfo_syscheck.ziphijackthis.log
ранее делал проверку обычную (подробную) проверку avz и cureit и никаких подозрительных программ не находилось( надеюсь что оформил всё правильно, если что не так, извините
ps
да, при самой обычной перезагрузке ноутбука проблема с клавиатурой и мышью исчезает
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Xenakis, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Удалите Java 8 Update 31, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей. Или обновите до Java 8 Update 101.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код:
CreateRestorePoint:
CHR Plugin: (Java Deployment Toolkit 7.0.510.13) - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll => No File
CHR Plugin: (Java(TM) Platform SE 7 U51) - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll => No File
FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files\McAfee\MSK => not found
S4 W3svcostt_nt; no ImagePath
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:BF3D62E7 [374]
EmptyTemp:
Reboot:
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
А какая должна проявляться проблема? Проблема со значками на рабочем столе, пока что, так и осталась. А проблема с залипающей клавишей shift проявляется чрезвычайно рандомно. То есть я могу неделю-две работать, и вдруг. И я бы с радостью больше недели постоянно бы работал в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов, но это не очень-то возможно(
Значит виноваты какие-то программы, драйвера. Вы не к тому доктору обратились, тут по вирусам, а не по кривым системам. Продолжайте вопрошать на форуме MS, или на ixbt спросите, там народ поотзывчивей. Я это не к тому, что здесь сволочи одни - просто задачи и инструменты другие.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: