Вирус блокирует доступ к google и не загружает изображения на некоторых сайтах.

[Cyrus Harut]

Здравствуйте! Прошу помощи в лечении ноутбука.
Симптомы:
1) Заблокирован доступ к ресурсам Google: не могу попасть на сайты google.ru, youtube.com, gmail.com. Выводит на страницу "Ошибка нарушения конфиденциальности" с сообщением "Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта *АДРЕС САЙТА*(например, пароли, сообщения или номера банковских карт). NET::ERR_CERT_INVALID";

2) На сайте vk.com не подгружаются изображения;

3) При попытке авторизоваться на сайтах интернет-магазинов (dns-shop.ru, aliexpress.com) ситуация аналогична описанной в п.1;

4) На вашем сайте не могу посмотреть видеоинструкции.

Выполнил полное сканирование при запуске антивирусом AVAST. Он нашел 14 инфицированных файлов, но проблема не решилась. Лог прилагаю на всякий случай (файл aswBoot.txt).

Ситуация характерна для браузеров Гугл Хром, Фаерфокс и Майкрософт Эдж. Если заходить на сайты через Тор браузер - такой проблемы нет. Пробовал подключаться через VPN (использовал Tunnel Bear) ситуация не менялась.

P.S. virusinfo_syscure.zip не прикреплен т.к. на странице "Инструкция по оформлению запроса о помощи в лечении компьютера" (http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila) сказано, что для 64-разрядных систем (а у меня Windows 10 64-bit) п.1, результатом которого является получение лога в архиве virusinfo_syscure.zip, выполнять не следует (не смотря на то, что в остальных инструкциях говорится, что следует прикреплять 3 файла. Чему следовать?).

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Cyrus Harut, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Проблема появилась не после установки KerishDo ctor?

[Cyrus Harut]

Нет. KerishDoctor Я установил в попытке справиться с проблемой. Но эта программа мне не плмогла и Я ее удалил.

На время проблему решает очистка кэша и временных файлов при помощи AVZ, однако, спустя несколько часов после чистки, проблема возвращается: снова не могу пользоваться услугами Google, VK не грузит мультимедиа.

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[Cyrus Harut]

Чистка системы при помощи AVZ перестала помогать, а мне понадобился доступ GMail, поэтому вчера пришлось откатить Windows к заводским настройкам. Соответственно, описанной проблемы больше нет и нет необходимости сканировать систему при помощи Farbar Recovery Scan Tool.
В любом случае, спасибо!