Поймал шифровальщика на рабочий компьютер, нужна помощь

[WithoutName]

Добрый день!
К большому сожалению словил на рабочий компьютер (стоял без антивируса) шифровальщика, очень нужно восстановить документы. После заражения установил касперского, он нашел "Trojan.Win32.Fsysna.dvuw". Троян удален, но файлы остались зашифрованы, очень нужна помощь

[Info_bot]

Уважаемый(ая) WithoutName, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
 QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\Desktop\Excel.2016.exe','');
 BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

P.S. Хотелось бы Вас уведомить, что мы не можем гарантировать в том, что сможем помочь с расшифровкой.

[WithoutName]

SQ, скрипт выполнил, требуемые файлы прикрепляю

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[WithoutName]

Все сделал, отчеты прикрепил к сообщению

[SQ]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
  FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
  Folder: C:\ProgramData\Csrss
  2016-09-06 15:56 - 2016-09-07 10:36 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
  2016-09-06 15:56 - 2016-09-07 10:36 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
  2016-09-06 15:55 - 2016-09-06 15:55 - 05292054 _____ C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\470B91B5470B91B5.bmp
  Folder: C:\ProgramData\Windows
  2016-09-06 15:41 - 2016-09-07 10:38 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
  2016-09-06 15:41 - 2016-09-07 10:38 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
  2016-09-06 15:55 - 2016-09-06 15:55 - 5292054 _____ () C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\470B91B5470B91B5.bmp
  File: C:\Users\Пользователь\Desktop\Excel.2016.exe
  Task: {A8DCC0AF-3B51-493F-8965-68366E61476E} - System32\Tasks\{278FE6F2-5229-4EFE-AE1D-6B38E5CF70B3} => C:\Users\Пользователь\Desktop\Excel.2016.exe
  AlternateDataStreams: C:\Users\Пользователь\Desktop\1.bmp:3or4kl4x13tuuug3Byamue2s4b [85]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Пользователь\Desktop\1.bmp:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d} [0]
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[WithoutName]

SQ, сделал, файл прикрепил

[SQ]

С расшифровкой не поможем.

P.S. У Вас есть лицензия на продукты Лаборатории Касперского?

[WithoutName]

SQ, очень жаль. Да, сейчас приобретаем. Пока гром не грянет-мужик не перекрестится

[SQ]

SQ, очень жаль. Да, сейчас приобретаем. Пока гром не грянет-мужик не перекрестится

Пробуйте обратиться к вендору Вашего антивирусного продукта (если имеются лицензии) за помощью, мы на данный момент не сможем помочь с данным типом шифровальщика. И то Вам никто не сможет дать гарантий, что смогу помощь с расшифровкой.

P.S. Не удаляйте каталог C:\FRST пока не решите вопрос с расшифровкой файлов.