Вирус зашифровал файлы

[robot_serg]

Здравствуйте!!! Подхватил вирус на комп, который зашифровал все фото, мр3 и видео файлы, добавив им доп. расширение .fdfc4391. В каждой папке появился текстовый документ,как связаться со злоумышленниками (вот ссылка: http://files.d-lan.dp.ua/download?fi...2ed71b6beec406) . Я не знаю что делать, помогите пожалуйста!!!
зашифрованный файл: http://files.d-lan.dp.ua/download?fi...ee1506e3d2e9c5

[Info_bot]

Уважаемый(ая) robot_serg, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Ну вот и все.

1. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
2. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
3. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
4. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[robot_serg]

сделал. вот.

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[robot_serg]

готово

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[robot_serg]

сделал.

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   HKLM-x32\...\Run: [expmon] => C:\Windows\expmon.exe
   HKU\S-1-5-21-2570018475-2464835002-1420609595-1001\...\Run: [voyofpxdhz] => explorer "hxxp://granena.ru/?utm_source=uoua03n&utm_content=e739009bccd5f1e6d71a91bff5994529&utm_term=7135E5D42AE91C0154C04BB3F7C99072&utm_d=20160723" <===== ATTENTION
   ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
   Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 45.32.235.205 103.195.102.7
   Tcpip\..\Interfaces\{30D77A6A-9AE4-46C5-A557-266DC545FD24}: [DhcpNameServer] 45.32.235.205 103.195.102.7
   CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Сергей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\faminaibgiklngmfpfbhmokfmnglamcm [2016-08-24]
   CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Сергей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-02]
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ccfifbojenkenpkmnbnndeadpfdiffof] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eioddfaepdoeifbhjphfefgipcjcdieo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iflppbjnpneiigcbdfjpnkebidmkjmoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ilamgbdaebkbpkkmfmmfbnaamkhijdek] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ofdgafmdegfkhfdfkmllfefmcmcjllec] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ojlcebdkbpjdpiligkdbbkdkfjmchbfd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pfigaoamnncijbgomifamkmkidnnlikl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pnooffjhclkocplopffdbcdghmiffhji] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ppoilmfkbpckodoifdlkmkepcajfjmhl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\IObit
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\LocalLow\IObit
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
   2016-08-25 01:36 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
   2016-08-25 00:08 - 2016-08-25 01:36 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
   2016-08-25 00:08 - 2016-08-25 00:08 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\{ACBCD40A-42A8-4FF9-BD42-ABCD14998CBA}
   2016-08-25 00:08 - 2016-08-25 00:08 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{ACBCD40A-42A8-4FF9-BD42-ABCD14998CBA}
   2016-08-24 23:03 - 2016-08-24 23:17 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage
   2016-08-24 23:03 - 2016-08-24 23:03 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Reimage Protector
   2016-08-24 23:03 - 2016-08-24 23:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
   2016-08-25 00:10 - 2016-08-25 00:10 - 00000000 ____D C:\Windows\IObit
   2016-08-25 00:09 - 2016-08-25 00:10 - 00003174 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SmartDefrag_AutoAnalyze
   2016-08-25 00:09 - 2016-03-25 14:33 - 00128288 _____ (IObit) C:\Windows\system32\IObitSmartDefragExtension.dll
   2016-08-25 00:09 - 2016-03-22 11:02 - 00036288 _____ (IObit) C:\Windows\system32\SmartDefragBootTime.exe
   2016-07-23 21:36 - 2016-07-23 21:36 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
   2016-07-23 21:34 - 2016-07-23 21:34 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\filter
   2016-07-23 21:33 - 2016-08-26 12:18 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Local\FileSystemDriver
   2016-07-23 21:32 - 2016-07-23 21:32 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
   2015-08-30 16:13 - 2015-08-30 16:13 - 0260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Сергей\AppData\Local\nsaD265.tmp
   2015-12-03 02:37 - 2016-01-07 21:23 - 0007611 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Resmon.ResmonCfg
   2015-09-15 19:22 - 2015-09-15 19:22 - 0266074 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx0c44
   2015-08-17 05:08 - 2015-08-17 05:08 - 0242769 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx116e
   2015-09-15 19:22 - 2015-09-15 19:22 - 0266074 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx1b53
   2015-08-21 23:05 - 2015-08-21 23:05 - 0040504 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx269f
   2015-07-08 02:08 - 2015-07-08 02:08 - 0253196 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx2801
   2015-08-16 21:34 - 2015-08-16 21:34 - 0043494 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivx4509
   2015-10-12 13:13 - 2015-10-12 13:13 - 0047475 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivxa24f
   2015-10-12 13:10 - 2015-10-12 13:10 - 0047475 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\Tempdivxff22
   2016-01-28 15:58 - 2016-01-28 15:58 - 0000000 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\{1F471D1C-0296-49B2-8E3E-A13B22A0EB00}
   2016-02-01 17:05 - 2016-02-01 17:05 - 0000000 _____ () C:\Users\Сергей\AppData\Local\{25D369DF-F38C-4A81-B771-16E1245EBB99}
   2015-06-21 19:50 - 2015-06-21 19:50 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
   Task: {7837EC83-67E5-4664-9041-5F6D41AF753E} - System32\Tasks\Driver Booster Scan => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\Scheduler.exe
   Task: {78D927E1-46D2-4D6A-AFCD-0D487868E417} - System32\Tasks\Driver Booster Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\AutoUpdate.exe
   Task: {92189B1A-DBAF-4AD7-B623-4038D4702AF3} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Сергей) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\DriverBooster.exe
   Task: {B3241037-B661-42CB-B98C-9A3DBC0388C3} - System32\Tasks\SmartDefrag_AutoAnalyze => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoDefrag.exe
   C:\Users\Сергей\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[robot_serg]

сделал.
кстати, забыл сказать. я гонял до этого комп антивирусом и он нашёл приложение encrypter.exe, с описанием что-то вроде: "легальная программа используемая злоумышленниками для нанесения вреда компьютерам". я её не лечил и не удалял. вот ссылка на файлообменик: http://files.d-lan.dp.ua/download?fi...0575579a8f9109. может это Вам поможет.

[mike 1]

Не поможет он уже ничем, а файлы ваши скорее всего уже безвозвратно утеряны.

[robot_serg]

совсем без шансов?

[mike 1]

Шифровальщику уже более полугода, а сервер, на который шифровальщик ключи отсылает уже давно не работает. А сами ключи на сервере уже утеряны. Мне вообще непонятно почему вы только сейчас опомнились.

[robot_serg]

только сейчас узнал о вашем сайте. знал бы раньше обязательно бы обратился. если будет какая-то возможность расшифровать отпишитесь пожалуйста. спасибо за попытку мне помочь!!!!