Вирус зашифровал файлы и переименовал их в [email protected] 1.3.1.0.id-WBGKRVXBGLRXCILPSXDIOUYBDIOVAFJNQVAF-22.08.2016 11@57@539688039@@@@@0472-93FB.randomname-WMRWDGJORVYBFILOSWCIMOSVYDJPUY.CFI

[Лёша Белый]

Добрый день!
Помогите пожалуйста!
Открыл пришедший по почте файл.
WORD и EXCEL файлы переименовались в [email protected]-CL 1.3.1.0.id-WBGKRVXBGLRXCILPSXDIOUYBDIOVAFJNQVAF-22.08.2016 11@57@539688039@@@@@0472-93FB.random...MOSVYDJPUY.CFI

Приложил архив с зашифрованными файлами и архив с результатами проверки программы Farbar Recovery Scan Tool

Заранее Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Лёша Белый, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

http://virusinfo.info/pravila.html

[Лёша Белый]

Файлы после проверок (отредактировал сообщение). Простите за мои ошибки.

[mike 1]

Расширенный режим, кнопка в виде скрепки.

[Лёша Белый]

Простите за мою глупость Сообщение выше я отредактировал как надо.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files\service.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files\service.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','0472-93FB');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Автозагрузка\README.txt','32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\README.txt','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Лёша Белый]

Простите, мне нужно заново запустить проверку АЗВ (которую я проводил ранее и присылал файлы), а потом прислать файлы то что появятся в карантине? Просто сейчас у меня после загрузки программы АЗВ файлов в карантине нету.

- - - - -Добавлено - - - - -

И у меня виндовс ХР, мне нужно делать этот скрипт что написан выше?

[mike 1]

Делайте.

[Лёша Белый]

Новые логи

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Лёша Белый]

Запрошенные файлы

[mike 1]

Деинсталлируйте RelevantKnowledge.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
   HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://webalta.ru/search
   HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.yandex.by/?clid=2009337
   HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://webalta.ru/search
   HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = hxxp://webalta.ru/search
   SearchScopes: HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500 -> {95F663C0-C370-4955-8B39-63069DB1F6C0} URL = hxxp://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
   FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{C7AE725D-FA5C-4027-BB4C-787EF9F8248A}] - C:\Program Files\RelevantKnowledge\firefox
   FF Extension: RelevantKnowledge - C:\Program Files\RelevantKnowledge\firefox [2016-08-22] [not signed]
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle] - C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlcm.crx [2015-07-21]
   CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKU\S-1-5-21-746137067-1715567821-1801674531-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
   2016-08-22 11:57 - 2016-08-22 13:00 - 00000095 _____ C:\Program Files\0472-93FB
   2016-08-22 11:56 - 2016-08-22 12:01 - 00000000 ____D C:\Program Files\archive
   Folder: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
   2016-08-22 12:10 - 2016-02-10 09:30 - 00000000 ____D C:\Program Files\RelevantKnowledge
   2016-08-22 11:57 - 2016-08-22 13:00 - 0000095 _____ () C:\Program Files\0472-93FB
   2016-08-22 14:08 - 2016-08-22 14:08 - 0049982 _____ () C:\Program Files\desk1.bmp
   zip:C:\FRST\Quarantine

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[Лёша Белый]

Файл upload.zip загружен через форму.

[mike 1]

В KES 10 модуль "Мониторинг системы" на момент заражения был включен?

[Лёша Белый]

наверное да

[mike 1]

Так наверное или да?

[Лёша Белый]

точно было отключено

[mike 1]

Вот собственно и причина почему у вас файлы зашифровались. Мы с расшифровкой таких файлов помочь не сможем, да и в Лаборатории Касперского я думаю не смогут помочь. Если есть резервные копии, то восстанавливайте информацию из них.

[Лёша Белый]

обидно очень

- - - - -Добавлено - - - - -

А больше ни как восстановить невозможно? Вы же всем помогаете.