Зашифровались данные Microsoft Office, данные с расширением JPG

**sanzhar07** · 16.08.2016, 12:22

Добрый день!
Вчера на почту пришло письмо, открыл, и антивирус (360 Total Security) начал ловить множество троянов. После этого файлы в общей папке зашифровались с расширением .locked.
Прошу помочь с решением данной проблемы.

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 16.08.2016, 12:24

Уважаемый(ая) sanzhar07, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

**mike 1** · 16.08.2016, 12:35

http://virusinfo.info/pravila.html

**CyberHelper** · 16.08.2016, 12:45

Статистика проведенного лечения:

Получено карантинов: 1
Обработано файлов: 6
В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены

Зашифровались данные Microsoft Office, данные с расширением JPG (заявка № 203107)

Опции темы