Показано с 1 по 3 из 3.

Компьютер после заражения. Помогите, пожалуйста, закончить очистку (заявка № 202067)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.07.2016
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    2

    Компьютер после заражения. Помогите, пожалуйста, закончить очистку

    Доброго дня.

    Имеется старенький компьютер сестры под управлением WinXP и учетной записью администратора. Сказала, что есть вирусы, попросила глянуть. Разумеется, нашлись всякие Защитники, Спутники, пяток разных браузеров и т.п.

    Первой мыслью было переустановить систему, но из спортивного интереса решил сначала попробовать почистить комп. Стало лучше, но есть подозрение, что убил не всё.

    Очень интересует один момент. AVZ через “Исследование системы” показывает несколько подозрительных записей типа:

    Код:
    C:\Program Files\Dropbox\Client\DropboxExt.34.dll
    C:\Program Files\WinZ
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DW\DW.EXE
    Но при попытке добавить файлы в карантин, выдается ошибка:

    Код:
    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DW\DW.EXE)
     Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    Самое странное для меня, что даже через BC удалить файлы не получается. Объясните пожалуйста, почему это происходит, и как провести удаление правильно?

    Заранее спасибо за ответы.




  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) iSytrus, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    11.11.2007
    Сообщений
    1,258
    Вес репутации
    61
    Здравствуйте!

    Включён AVZPM
    Пожалуйста, отключите и переделайте логи. Без необходимости не меняйте стандартные настройки утилиты.


    Цитата Сообщение от iSytrus Посмотреть сообщение
    показывает несколько подозрительных записей
    Подозрительных - не значит вредоносных.

  5. Sandor получил(а) благодарность за это сообщение от


Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 20.01.2016, 19:58
  2. помогите вычистить комп после заражения
    От Илья Коновалов в разделе Помогите!
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 29.09.2015, 06:09
  3. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 10.06.2015, 20:55
  4. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 17.10.2014, 22:58
  5. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 06.07.2012, 17:17

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01581 seconds with 20 queries