Все файлы зашифрованы .enigma [Trojan-Dropper.HTML.Agent.l ]

[Анастасия Савинова]

Добрый день.

Скачала файл с почты, после этого все файлы .jpg стали в формате .enigma
Прошу помочь в решении проблемы.

Спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Анастасия Савинова, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ExecuteAVUpdate;
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Анастасия Савинова]

Добрый день.

Все сделала, отчет прикрепляю.

[mike 1]

Второй лог где?

[Анастасия Савинова]

Извиняюсь, прикрепляю два отчета

[SQ]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dkekdlkmdpipihonapoleopfekmapadh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  Folder: C:\Users\Savinov\AppData\Roaming\Alzex
  Folder: C:\ProgramData\SLStore
  2016-04-11 13:34 - 2016-04-11 13:34 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\exereader.exe
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\mini_installer_new.exe
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\offer-0B06CB74-DB79-4626-8940-A08D0FBC1E911.exe
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\YandexWorking.exe
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\{1D34B446-2FD5-4C33-B897-0E42B365D01B}.exe
  C:\Users\Savinov\AppData\Local\Temp\{AEECD1B8-B0F8-4076-8EE8-EB46B2748560}.exe
  Task: {8ADC3234-1B65-4F54-AB45-9ADBF0D9C2E0} - \Обновление Браузера Яндекс  -> No File <==== ATTENTION
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B [146]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B [146]
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Анастасия Савинова]

Отчет во вложении

[SQ]

Сам шифровальщик был запущен на этом ПК?

[Анастасия Савинова]

Да, вчера пришло письмо, я скачала архив и открыла его.

[SQ]

Да, вчера пришло письмо, я скачала архив и открыла его.

Могли бы архив из письма загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы?

P.S. Только не в коем случае не запускайте его.

Также прислать образцы зашифрованных файлов (2-3 файла) и текстовый файл с требованиями злоумышленников, попробую создать запрос на расшифровку в антивирусную компанию.

[Анастасия Савинова]

Да, конечно. Спасибо большое!

Карантин загрузила по ссылке.
Текст первоначально письма прикрепляю в текстовом файле.
Второго письма, от злоумышлеников, о том что нужно оплатить, мне не приходило.
Файл - пример, так же прикрепляю.

После выполненных действий, некоторые файлы восстановлены, часть так же остается зашифрованными.

[SQ]

Создал запрос, остается ждать, но опять же не каких гарантий успеха Вам обещать не могу.

P.S. Сообщу Вам дополнительно от ответе, ожидайте.

[Анастасия Савинова]

Спасибо Вам большое!

[SQ]

Здравствуйте,
Удалось расшифровать присланный Вами файл, подробности в лс.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. \arhiv_cloud_3470549.html - Trojan-Dropper.HTML.Agent.l