Прошу помощи в лечении ноута. [not-a-virus:AdWare.NSIS.Agent.gx ]

[alter87]

заметил в хроме много рекламы. удалил хром, поставил яндекс браузер, этот вообще не запустился. Попробовал заново загрузить хром, не выходит. интернет экслорер ругается на установочный файл и не грузит его.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) alter87, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\ProgramData\ZZfDRPiuGy\upnjfQqRJWn5.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local\coupondo\coupondo_stb.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local\coupondo\coupondo_stb.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\coupondo','command');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\ZZfDRPiuGy\upnjfQqRJWn5.bat','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyUpdate','64'); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe','');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

Сделайте лог Check Browsers' LNK

Выполните ЕЩЕ РАЗ правила и предоставьте НОВЫЕ логи

[alter87]

Все сделано. новые логи прилагаются

- - - - -Добавлено - - - - -

Лог

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[alter87]

Все готово.

Странно. в логе написано не обнаружено ничего, а сам МБАМ мне показал 55 угроз, из них 3 трояна.

[thyrex]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке

3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
6. Логи, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[alter87]

Все готово. вот отчеты

[alter87]

Что мне делать дальше?

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
CHR Extension: (coupondo) - C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ikihdpjgbomalcdgfdbkeodegggogdfk [2015-10-13]
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
CHR HKU\S-1-5-21-4011064435-3861231744-721165632-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Winsock: Catalog9-x64 01 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
Winsock: Catalog9-x64 02 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
Winsock: Catalog9-x64 03 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
Winsock: Catalog9-x64 04 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
Winsock: Catalog9-x64 05 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
Winsock: Catalog9-x64 16 C:\Program Files (x86)\DrWeb AV-Desk\DRWEBSP64.DLL No File 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4011064435-3861231744-721165632-1000 -> 8CE2FDD3FA734E31282484235ACEA10D URL = hxxp://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
BHO-x32: No Name -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4011064435-3861231744-721165632-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local\Temp\5797960F-573F-49E9-8EC2-0D4F8760D912.exe
Task: {1EA6ECFC-7A84-43AD-A62A-9C8855C6F7BF} - \DealPlyUpdate -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\MountWinRE{1a2b-3c4f-5g6h}_0:$WIMMOUNTDATA [530]
AlternateDataStreams: C:\Users\АлЬтеР\Local Settings:wa [146]
AlternateDataStreams: C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local:wa [146]
AlternateDataStreams: C:\Users\АлЬтеР\AppData\Local\Application Data:wa [146]
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

• Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.

[alter87]

Все готово. вот результаты

[thyrex]

Что с проблемой?

[alter87]

Частично решилась. НО. Яндекс браузер не запускается, пишет Yandex cannot create a folder for the following account: C\users\Альтер\AppData\Local\YandexBrowser\User Data .
Хром даже не загружается через интернет эксплорер. Пишет ошибка приложения, обратитесь к поставщику приложения.
Опера загрузилась и работает нормально.

[thyrex]

Вирусы тут вряд ли виноваты. Смотрите настройки системы и защитного ПО

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\альтер\appdata\local\coupondo\coupondo_st b.exe - not-a-virus:AdWare.NSIS.Agent.gx ( DrWEB: Adware.Shopper.1146, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )