Не работает интернет.
Приходится писать с чужого компьютера.
Центр управления показывает, что сеть есть, а интернета нет.
Якобы отсутствует ДНС-сервер. Гугл-хром оффлайн не устанавливается
Не работает интернет.
Приходится писать с чужого компьютера.
Центр управления показывает, что сеть есть, а интернета нет.
Якобы отсутствует ДНС-сервер. Гугл-хром оффлайн не устанавливается
Уважаемый(ая) saven1, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Здравствуйте !!!
Выполните скрипт в AVZ:(в Windows Vista/7/8/10 программу необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):
После перезагрузки выполните скрипт:Код:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\A422771B-ED9EC4DD-8D93E162-C358F4B8\217e25f02.sys',''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Foxgxl.exe',''); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Foxgxl.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Foxgxl'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантинКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
Proxy при Ваших настройках точно нужны Вашему браузеру?Обратите внимание: в настройках IE задан прокси-сервер S-1-5-21-1867100002-3679442794-190940870-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings, ProxyServer="192.168.100.5:8080"
У Вас в настройках видны: 8.8.8.8 DNS сервер, https://ru.wikipedia.org/wiki/Google_Public_DNS , полностью он выглядит так: 8.8.8.8
8.8.4.4, свои настройки DNS можете уточнить у своего провайдера.
Virusinfo - за чистый Интернет.
Делай добро и бросай его в воду.
Proxy в настройках ИЕ нет. Это устаревшая информация.
ДНС какой не указывай, эффект тот же.
При запуске ИЕ начинается (и не заканчивается) какая-то установка.
Конечно устаревшая. Компьютер то у Вас в руках, Вы лог hijathis.log старый выложили, в нем, а вот в новом логе avz данных о наличии proxy уже нет.R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyServer = 192.168.100.5:8080
Интересная, но достаточно скупая информация, не информативна.
Подключение идет через кабель, если я правильно понимаю. Можете проверить на этом же кабеле, любое другое устройство с поддержкой интернета, чтобы быть уверенным что нет повреждений кабеля и нормальная связь до маршрутизатора или устройства провайдера. Таким образом можно узнать проблема в сети или компьютере, круг сузится. Возможно также что проблема с самой сетевой картой, показ наличия сетевого соединения не гарантирует то что она не исправна.
сделайте лог MiniToolBox
Virusinfo - за чистый Интернет.
Делай добро и бросай его в воду.
Подключение через кабель.
Попробуем другой компьютер включить
- - - - -Добавлено - - - - -
Другой компьютер работает нормально.
Антивирус переустановить. Работает некорректно.Error: (06/15/2016 05:13:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Служба "NANO Antivirus service" зависла при запуске.
Непонятно откуда столько ошибок о некорректном завершении работы. Как вариант можно попробовать команду sfc /scannow - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833 (Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов).Error: (06/10/2016 03:26:13 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 15:24:56 на 10.06.2016 было неожиданным.
Error: (06/10/2016 02:13:03 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 14:06:28 на 10.06.2016 было неожиданным.
Error: (06/09/2016 03:24:07 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 15:23:03 на 09.06.2016 было неожиданным.
Error: (06/09/2016 03:20:10 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Предыдущее завершение работы системы в 13:54:45 на 09.06.2016 было неожиданным.
В сетевых настройках попробуйте все параметры задать вручную, от IP до DNS, какой при этом будет эффект ?
Virusinfo - за чистый Интернет.
Делай добро и бросай его в воду.
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 4
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) saven1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.