-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Помогите установить KIS и избавиться от глюка службы сетевых подключений
На машине был установлен KIS 6. Поставил поверх него KIS 7. Установился безо всяких проблем. Однако в процессе простоя сильно нагружал систему. Переход к минимальным настройкам не помог, поэтому решил возвратиться на KIS 6.
Удалил через панель управления -> Установка и удаление программ семерку. Начал вновь устанавливать KIS 6. Появляется окно "Требуется перезагрузка" Нажимаю "ОК". Появляется окно "Работа мастера установки прервана из-за возникновения неустранимой ошибки". После перезагрузки все повторяется. Пробовал установить семерку - те же результаты.
Ознакомился с темой http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=42826 Кое-что проделал.
Вручную через regedit.exe удалил найденные ветки реестра по запросам "kaspersky" и "avp". Просканировал реестр с помощью RegSupreme и RegCleaner в тщательном режиме, удалил все, что предлагалось. В безопасном режиме запустил утилиту kiskav6remove.
Все осталось по прежнему - неустранимая ошибка.
Windows XP установлен уже несколько лет. Практически с самого начала проявился следующий глюк. После подключения к интернету через некоторое время, совершенно бессистемно - может и через 5 минут, а может и через час, экран сам обновлялся, примерно как при нажатии по F5, 3d-красивости XP на секунду пропадали и появлялся плоский экран как в 98 Windows, затем восстанавливался обратно, но при этом пропадало подключение к интернету и появлялась надпись:
"Не удается поместить список сетевых устройств компьютера в папку "Сетевые подключения". Проверьте, что служба сетевых подключений включена и выполняется" .
Заход в Панель управления - Администрирование - Службы - Сетевые подключения выявлял, что служба работает. Значок соединения с интернетом не пропадал, однако включить или выключить его путем щелчка на нем уже не удавалось. Помогала перезагрузка, после чего все повторялось снова с той или иной частотой.
Тип подключения к интернету роли не играет - так было и на диалапе и на адсл.
Так продолжалось до тех пор пока не был установлен KAV. После этого и со всеми последующими версиями касперского проблема исчезла полностью или практически полностью. После его деинсталяции появлялась вновь. Вирусов Касперский не обнаруживал.
С темой http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=5413 ознакомился. У меня не тот случай. Больше ничего подобного не нашел.
Итак, уважаемые специалисты, прошу помощи в:
1. Возвращении Касперского на машину.
2. Избавлении от самопроизвольного отключения службы сетевых подключений.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
-
