После лечения компьютера не удалились рекламные файлы

[СмТатьяна]

Добрый день, дорогие друзья !
После неудачной установки программы лечила компьютер лечащей утилитой DrWeb.
Но не удалился ярлык игры Panzer. Попыталась скачать Unlocker, чтобы его удалить - ещё хуже. Unlocker оказался вирусом.
Опять запускала полные проверки. Трояны и прочее вылечились, но все равно в браузерах выскакивает реклама. Не могу её удалить.
Прикрепляю запрошенные файлы. Помогите, пожалуйста, разобраться !

[Info_bot]

Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

[СмТатьяна]

Добрый день !
Отвечаю с такой задержкой, так как была не у компьютера ( в отъезде).

- - - - -Добавлено - - - - -

Я уже подумываю, а не переустановить ли мне Windows ? Такое ощущение, что много каких-то "дыр" образовалось.
Что посоветуете?

[Vvvyg]

Подождите, дочистим, потом решение примете.

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

CreateRestorePoint:
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lpeeaghdjmhlakojjcgfdhgcejdaefmi] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/lpeeaghdjmhlakojjcgfdhgcejdaefmi
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ehfjihahbphdpljpiadbkmgmhnfehhgi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lpeeaghdjmhlakojjcgfdhgcejdaefmi] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/lpeeaghdjmhlakojjcgfdhgcejdaefmi
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (SHINE for reddit) - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\acoiihnnfofnpbnofdcgcapbjlcopifa [2016-05-28]
Task: {2ADD9931-BFFF-4D32-B480-9B4D15FC50BE} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Татьяна => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe
Task: {98FC8059-2702-4D63-8283-30DFE4D648CA} - \Microsoft\Windows\Multimedia\ReportSender -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mail.Ru.lnk 
C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mail.Ru (3).lnk
EmptyTemp:
Reboot:

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите, что с проблемой.

[СмТатьяна]

Всё сделала, но смотрите, всё же остался и ярлык неуничтожаемый и в "Пользователях" какие-то вопросы...

[Vvvyg]

Какой именно "неуничтожаемый" ярлык?

Запустите снова FRST64.EXE. Отметьте кроме уже отмеченных чекбокс"Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению

[СмТатьяна]

Не уничтожается ярлык игры Panzar.

[Vvvyg]

Примените такой fixlist.txt:

CreateRestorePoint:
S3 Pcwaidwvr; no ImagePath
2016-05-28 21:31 - 2016-05-28 21:31 - 00000000 ____D C:\Users\�������
2016-05-26 23:00 - 2016-05-26 23:00 - 00001086 _____ C:\Users\Татьяна\Desktop\Играть Panzar.lnk
2016-05-27 22:37 - 2016-05-27 22:41 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Checkers
2016-05-27 22:37 - 2016-05-27 22:38 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\PushControl
2016-05-27 22:37 - 2016-05-27 22:37 - 00000000 ____D C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\BetterViewer
C:\Users\Татьяна\Favorites\Links\Интернет.url

Прикрепите новый Fixlog.txt.

[СмТатьяна]

Добрый день !
Прикрепляю файл и скриншот. На скрине видно, что "Пользователи" с "?????" здесь не убрались.

[Vvvyg]

Имя кривое, проблематично скриптами удалить. Попробуйте сами, по правой кнопке мыши -> Удалить.

[СмТатьяна]

Хорошо, большое Вам спасибо !

[Vvvyg]

Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

Выполните рекомендации после лечения.