Microsoft Windows не отвечает и просит завершить процесс

[adelinakorea8853]

Здравствуйте. Первый раз столкнулась с такой проблемой и поэтому прошу вас помочь мне с ней. При включении компьютера в обычном режиме ни один файл не открывается. Система долго грузит и после этого выдает уведомление о том, что Microsoft Windows не отвечает и просит завершить процесс. После того, как я нажимаю "завершить процесс" с экрана пропадает абсолютно все, оставляя только фоновой рисунок.Перезагрузки не помогают, Dr.Web CureIt! тоже не помог...Прошла вашу инструкцию и скидываю логи.Очень буду ждать вашего ответа!Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) adelinakorea8853, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\Светлана\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\FA718F78-51DA-4323-A1C8-52587A25BC4F.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Светлана\Documents\Application Data\explorer.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Светлана\Documents\Application Data\explorer.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','~backup~');
 DeleteFile('C:\Users\Светлана\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\FA718F78-51DA-4323-A1C8-52587A25BC4F.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','6231928B-5AD0-4224-B98E-6ECE60161D7E');
 DeleteFile('C:\Users\Светлана\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A6231928B-5AD0-4224-B98E-6ECE60161D7E','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\WURM\ATAFRR','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\WURM\ATAFTR','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи