Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 37.

Хром ставит расширения от mail.ru и создает пользователя которого невозможно удалить (заявка № 200656)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40

    Хром ставит расширения от mail.ru и создает пользователя которого невозможно удалить

    Собственно сабж в теме, а при удалении этого "Пользователь 1" появляется "Пользователь 2", удаляем "Пользователь 2" появляется "Пользователь 1" и так по кругу.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) metalistimus, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Здравствуйте,

    HiJackThis профиксить
    Код:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{201D16EB-0643-414A-9892-6B6AC64AA09A}: NameServer = 37.157.255.228
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7F414858-B9BC-48A1-B059-440FFA1181D0}: NameServer = 37.157.255.228
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{201D16EB-0643-414A-9892-6B6AC64AA09A}: NameServer = 37.157.255.228
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{201D16EB-0643-414A-9892-6B6AC64AA09A}: NameServer = 37.157.255.228
    Если пропадет интернет пропишите на сетевом интерфейсе в качестве днс-серверов, днс указанные Ваши провайдером или следующие:
    Код:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

    - Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  6. Это понравилось:


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Пофиксил

  8. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. Это понравилось:


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Выполнил

  11. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Вот логи

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      Folder: C:\Users\Tanja\AppData\Local\AnVir
      2016-05-18 13:18 - 2016-05-18 13:55 - 00000000 ____D C:\Users\Tanja\AppData\Local\ZetaGamesViewer
      Folder: C:\Users\Tanja\AppData\Local\CEF
      2016-05-18 13:17 - 2016-05-18 13:55 - 00000000 ____D C:\Users\Tanja\AppData\Local\ZetaGamesNews
      File: C:\Users\Tanja\AppData\Roaming\sp_data.sys
      File: C:\Windows\system32\acovcnt.exe
      AlternateDataStreams: C:\Users\Tanja:id [32]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Tanja\Local Settings:wa [146]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Tanja\AppData\Local:wa [146]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Tanja\AppData\Local\Application Data:wa [146]
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  14. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Пофиксил, лог прилагаю

  15. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  16. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Расширения больше не устанавливаются, проблема с пользователем осталась

  17. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  18. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Сделал

  19. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Цитата Сообщение от metalistimus Посмотреть сообщение
    проблема с пользователем осталась
    Опишите по подробнее, как воспроизводиться проблема?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  20. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Опишите по подробнее, как воспроизводиться проблема?
    В настройках хрома, в разделе пользователи висит созданный не мной пользователь - "Пользователь 1". При удалении этого "Пользователь 1" автоматически появляется "Пользователь 2", а при удалении "Пользователь 2" автоматически появляется "Пользователь 1" и так по кругу.

  21. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    Выполните скрипт в uVS:

    Код:
    ;uVS v3.86.7 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv10.0
    v385c
    OFFSGNSAVE
    delref %SystemDrive%\USERS\TANJA\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\PROFILE 1\EXTENSIONS\GHBMNNJOOEKPMOECNNNILNNBDLOLHKHI\1.4_1\GOOGLE*ДОКУМЕНТЫ ОФЛАЙН
    deltmp
    delnfr
    restart
    Сообщите, что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  22. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Скрипт выполнил проблема осталась, после выполнения скрипта ни карантина ни папки zoo не появилось. При повторном запуске uVS появились три новых строки с "GOOGLE ДОКУМЕНТЫ ОФЛАЙН".Безымянный.jpg

  23. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    322
    - Приложите новый образ uVS.
    - Приложите новый лог FRST (только FRST.txt)
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  24. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.05.2013
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    40
    Вот, пожалуйста.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось metalistimus; 27.05.2016 в 10:10.

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Помогите удалить расширения хром
    От yourememberme в разделе Помогите!
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 20.04.2016, 09:30
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 24.10.2015, 21:17
  3. Ответов: 16
    Последнее сообщение: 04.05.2015, 01:13
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 15.04.2015, 22:13
  5. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.09.2008, 08:36

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01552 seconds with 20 queries