Показано с 1 по 3 из 3.

Вирус BETTER_CALL_SOUL зашифровал файлы (заявка № 199834)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.04.2016
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    3

    Вирус BETTER_CALL_SOUL зашифровал файлы

    Добрый день!
    у меня Windows7 x64 sp1 (по инструкции вкладываю только два файла)
    21 апреля получила письмо от Бухгалтер и открыла вложение.
    в результате все файлы на диске С зашифровались с расширением better_call_soul
    фон Рабочего стола стал черным с красной надписью что файлы зашифрованы.
    появились файлы readme.txt c текстом:
    Ваши файлы были зашифрованы.
    Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
    0777E8341858E7F6B2BE|0
    на электронный адрес 1986Frederick.MacAlister@gmail.com .
    Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
    Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае
    их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.
    Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),
    воспользуйтесь резервным адресом. Его можно узнать двумя способами:
    1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/...d-easy.html.en
    В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:
    http://cryptorzimsbfbkx.onion/
    и нажмите Enter. Загрузится страница с резервными email-адресами.
    2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:
    http://cryptorzimsbfbkx.onion.to/
    http://cryptorzimsbfbkx.onion.cab/

    можно ли что-то сделать, чтобы расшифровать мои файлы?
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Светлана911, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Сделайте лог CheckBrowsers' Lnk

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 19.03.2016, 12:18
  2. Вирус зашифровал файлы. Better_call_Soul
    От sergey.z в разделе Помогите!
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 04.03.2016, 16:03
  3. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 24.04.2015, 01:52
  4. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 15.08.2013, 15:36
  5. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 03.08.2013, 00:01

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01086 seconds with 21 queries