файлы были зашифрованы

[oleg38]

Открыли письмо по неосторожности и все файлы документов оказались зашифрованы с расширением BETTER_CALL_SAUL.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) oleg38, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

HiJackThis профиксить

O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end; 
 QuarantineFile('C:\ProgramData\rkaLjvi\wGgVGmsH5.bat', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\rkaLjvi\wGgVGmsH5.bat', '32');
  BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.



- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

- Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.

[oleg38]

лог

[SQ]



• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[oleg38]

логи отправил

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[oleg38]

логи

[SQ]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2266387487-2047857802-1247039903-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  2016-04-19 09:18 - 2016-04-19 13:13 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Local\Ogics
  2016-04-19 09:18 - 2016-04-19 13:08 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Local\UZmedia
  2016-04-19 09:18 - 2016-04-19 09:18 - 00000000 _____ C:\Windows\-1
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 03932214 _____ C:\Users\User\AppData\Roaming\09D13FD409D13FD4.bmp
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README9.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README8.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README7.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README6.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README5.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README4.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README3.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README2.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README10.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\User\Desktop\README1.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
  2016-04-19 09:17 - 2016-04-19 09:17 - 00002716 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README9.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README8.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README7.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README6.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README5.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README4.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README3.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README2.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README10.txt
  2016-04-19 08:49 - 2016-04-19 08:49 - 00002716 _____ C:\README1.txt
  2016-04-19 08:48 - 2016-04-19 13:10 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
  2016-04-19 08:48 - 2016-04-19 13:10 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
  2016-04-20 11:11 - 2016-02-19 14:21 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\rkaLjvi
  2016-04-20 11:11 - 2016-02-19 14:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\rkaLjvi
  2014-12-11 17:36 - 2014-12-11 17:36 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\9C742A4D.exe
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\AmigoDistrib.exe
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\Archive_File231422.exe
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\hdinst_x64.exe
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\libeay32.dll
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\msvcr120.dll
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\obligors.dll
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\sender.exe
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[oleg38]

логи

[SQ]

С расшифровкой не поможем.

Пока не решите вопрос с расшифровкой не удаляйте каталог C:\FRST\Quarantine

[oleg38]

Спасибо

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены