Доброго времени суток.Система windows 7-64 домашняя базовая,установленная система безопасности - Norton internet security.Вчера выйдя из клиента Steam увидел на панели задач два значка NortonInternetSecurity - один стандартный , а второй обозначающий работу в режиме "без сообщений" , хотя когда запускал steam был всего один значок.При нажатии на любой из значков запускалась панель управления NortonInternetSecurity.Зашёл в настройки панели задач (область уведомления)- отображались два процесса SymantecServiceNetwork с двумя разными значками.Перезагрузил систему - остался только один значок на самой панели задач ,но в меню настройки области уведомлений по прежнему отображается два процесса SymantecServiceNetwork , только перед вторым нету значка (того что обозначает режим работы без сообщений ).Раньше , после первой установки Nortona в меню настройки области уведомлений было отображение только одного процесса.Windows лицензионный , пользуюсь около пяти лет.Norton - тоже лицензия ,пользуюсь третий год(обновляю лицензию ежегодно).Раньше такого никогда не было.Программы ставил только лицензионные,броузер запускаю только что-бы почту почистить,где мог поймать зловреда - если это он понять не могу.Звонил в техподдержку Norton , но там ничего внятного не смогли сказать.Проверка DrWeb cure it - ничего не нашла.Помогите пожалуйста.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) biofish, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
В логах ничего плохово не заметил, пробуйте обратиться в тех. поддержку Symantec.
P.S. возможно на Вашем ПК установлено легитимное ПО несовместимое с антивирусом Norton либо системные проблемы с Windows 7 в этом случае проверьте целостность системных файлов.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center