Показано с 1 по 17 из 17.

дешифровальщик [Trojan-Ransom.Win32.Shade.kok ] (заявка № 198939)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3

    дешифровальщик [Trojan-Ransom.Win32.Shade.kok ]

    Добрый день! вчера пришло письмо "со счетом от Ростелекома", после открытия которого все файлы зашифровались и стали с расширением Better call saul ну и естественно файл с просьбой отправить денег ... на компьютере важные данные, в том числе 1С. Подскажите пожалуйста есть ли возможность помочь? Спасибо!

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Softway, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложения
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    на компьютере важные данные, в том числе 1С.
    Не такие уж и важные раз нет бэкапа.


    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
     StopService('{ac2b164b-7189-4743-b803-06981a00f9d8}Gw64');
     StopService('{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64');
     StopService('{8ec359df-296d-4b42-a63e-bf65b4956546}Gw64');
     StopService('{8431bbbd-4243-4758-beab-348411cd1e12}Gw64');
     StopService('{3f7fa6e7-633b-4753-a8aa-90403860bfc7}Gw64');
     DeleteService('{ac2b164b-7189-4743-b803-06981a00f9d8}Gw64');
     DeleteService('{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64');
     DeleteService('{8ec359df-296d-4b42-a63e-bf65b4956546}Gw64');
     DeleteService('{8431bbbd-4243-4758-beab-348411cd1e12}Gw64');
     DeleteService('{3f7fa6e7-633b-4753-a8aa-90403860bfc7}Gw64');
     DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{3f7fa6e7-633b-4753-a8aa-90403860bfc7}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{8431bbbd-4243-4758-beab-348411cd1e12}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{8ec359df-296d-4b42-a63e-bf65b4956546}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{ac2b164b-7189-4743-b803-06981a00f9d8}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
     DeleteFile('C:\windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
     DeleteFile('C:\windows\Tasks\RegTask.job','32');
     DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
     DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\RegTask','64');
     DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\{2B6DD321-E5D1-44BC-8577-15FDFCB924CB}','64');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложения, карантин загрузили
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    2. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    3. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
    4. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложения
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложения
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложены файлы
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
    2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.search.ask.com/web?tpid=BCPA1-V7C&o=APN11415&pf=V7&p2=%5EBBN%5EYYYYYY%5EYY%5ERU&gct=&itbv=12.10.2.4019&doi=2014-02-28&apn_uid=74E05DD8-9D31-4B02-8C11-AA68D5779A35&apn_ptnrs=%5EBBN&apn_dtid=%5EYYYYYY%5EYY%5ERU&apn_dbr=cr_33.0.1750.117&psv=&trgb=CR&q={searchTerms}
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> ask search
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://ss.websearch.ask.com/query?li=ff&sstype=prefix&q={searchTerms}
      R1 {3f7fa6e7-633b-4753-a8aa-90403860bfc7}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{3f7fa6e7-633b-4753-a8aa-90403860bfc7}Gw64.sys [48792 2014-11-30] (StdLib)
      R1 {8431bbbd-4243-4758-beab-348411cd1e12}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{8431bbbd-4243-4758-beab-348411cd1e12}Gw64.sys [48792 2014-11-10] (StdLib)
      R1 {8ec359df-296d-4b42-a63e-bf65b4956546}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{8ec359df-296d-4b42-a63e-bf65b4956546}Gw64.sys [48792 2014-11-07] (StdLib)
      R1 {9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys [48792 2014-10-30] (StdLib)
      R1 {ac2b164b-7189-4743-b803-06981a00f9d8}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{ac2b164b-7189-4743-b803-06981a00f9d8}Gw64.sys [48792 2014-11-27] (StdLib)
      R1 {ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64.sys [48792 2014-11-03] (StdLib)
      CHR Extension: (Ask Toolbar) - C:\Users\HP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paeokagkedojkcldnpapgjjlciimnkdn [2014-12-08]
      CHR Extension: (SunriseBrowse) - C:\Users\HP\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\piebencamdbkgodmjjondhafckljhpml [2014-10-30] [UpdateUrl: hxxp://wwwsunrisebrowse-a.akamaihd.net/update/chrome] <==== ATTENTION
      2016-03-28 11:15 - 2016-03-28 11:15 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
      2016-03-28 11:15 - 2016-03-28 11:15 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
      Task: {FC2D6219-851E-42B6-AC34-E8F2CC75C099} - System32\Tasks\Digital Sites => C:\Users\HP\AppData\Roaming\DIGITA~2\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      Task: C:\windows\Tasks\Digital Sites.job => C:\Users\HP\AppData\Roaming\DIGITA~2\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
    3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Вложение
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,245
    Вес репутации
    1022
    С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    29.03.2016
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    3
    Спасибо вам за проделанную работу!

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,540
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.kok


  • Уважаемый(ая) Softway, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Шифровальщик+дешифровальщик seven_legion2@aol.com (cbf)
      От kofeinik в разделе Шифровальщики
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 05.11.2015, 09:37
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.06.2015, 19:42

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00059 seconds with 22 queries