Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Файлы зашифрованы вирусом better call saul (заявка № 198915)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3

    Файлы зашифрованы вирусом better call saul

    Добрый день! Помогите, пожалуйста!
    Вирус зашифровал текстовые, фото и видеофайлы.

    пример зараженного файла http://my-files.ru/cnfefn
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) mag-i-ya, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    Здравствуйте,

    Где логи согласно правилам?

    Цитата Сообщение от Info_bot Посмотреть сообщение
    Уважаемый(ая) mag-i-ya,
    Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами AVZ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
    Удалите eTranslator через установку программ в панели управления.

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001\...\Run: [eTranslator Automatic Update] => "C:\Users\Andrey\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe" -checkforupdates
      HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001\...\Run: [tyhjgaoygu] => explorer "hxxp://khumbatu.ru/?utm_source=uoua03&utm_content=c8e6202e20bbcb65d1e84bfc5bad2720&utm_term=5AFE969C2296EB6B6460EA81F35771DC" <===== ATTENTION
      HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001\...\MountPoints2: {aa408737-d422-11e5-856c-101f74ee10c4} - "H:\WD SmartWare.exe" autoplay=true
      HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001\...\MountPoints2: {bce6437e-b0a4-11e5-b90b-101f74ee10c4} - G:\Autorun.exe
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      ShortcutTarget: _uninst_99070924.lnk -> C:\Users\007\AppData\Local\Temp\_uninst_99070924.bat (No File)
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=362&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=362&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
      BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      Toolbar: HKLM-x32 - Элементы Яндекса - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\Program Files (x86)\Yandex\Elements\bartabhost.dll No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001 -> No Name - {EBF2BA02-9094-4C5A-858B-BB198F3D8DE2} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      StartMenuInternet: (HKLM) Opera - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe hxxp://www.istartpageing.com/?type=sc&ts=1448739905&z=05d75ee4303f5f32252f80bg2zcz1b1m2cetft9gaz&from=tugss&uid=HitachiXHTS547564A9E384_J2180053CPNW6CCPNW6CX
      Folder: C:\Users\Public\Speedup Sessions
      2016-02-19 18:01 - 2016-02-19 18:01 - 03148854 _____ C:\Users\Andrey\AppData\Roaming\E05D7E01E05D7E01.bmp
      2016-02-19 12:49 - 2016-02-19 22:41 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
      2016-02-19 12:49 - 2016-02-19 22:41 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\amigo_tmp.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\BundleSweetIMSetup.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\Delta.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\DeltaTB.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\downloader.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\FNP_ACT_InstallerCA.dll
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\hamsterarc_v.3.0.0.86_hfza_upd_1.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\hEoVe1HjkN03.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\MybabylonTB.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\OzhCcohT8C01.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\Setup-punto.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\ss0KJShdsKB3.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\WamSfLMOppG6.exe
      C:\Users\Andrey\AppData\Local\Temp\WSSetup.exe
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001_Classes\CLSID\{6D7AE628-FF41-4CD3-91DD-34825BB1A251}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001_Classes\CLSID\{B77E471C-FBF3-4CB5-880F-D7528AD4B349}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001_Classes\CLSID\{C92FB640-AD4D-498A-9979-A51A2540C977}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001_Classes\CLSID\{D70E31AD-2614-49F2-B0FC-ACA781D81F3E}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1001_Classes\CLSID\{E2C40589-DE61-11ce-BAE0-0020AF6D7005}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acadficn.dll => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{083C82AE-568E-45dd-A92C-01422CA45760}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Autodesk\Revit Architecture 2013\Program\APIContext.dll => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{6D7AE628-FF41-4CD3-91DD-34825BB1A251}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{B77E471C-FBF3-4CB5-880F-D7528AD4B349}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{C92FB640-AD4D-498A-9979-A51A2540C977}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe /Automation => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{D70E31AD-2614-49F2-B0FC-ACA781D81F3E}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acad.exe => No File
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1617462772-1297547355-346842971-1005_Classes\CLSID\{E2C40589-DE61-11ce-BAE0-0020AF6D7005}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Architecture 2012\acadficn.dll => No File
      Shortcut: C:\Users\007\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\_uninst_99070924.lnk -> C:\Users\007\AppData\Local\Temp\_uninst_99070924.bat (No File)
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A1EDB939
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A1EDB939
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  6. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Благодарю!
    eTranslator через установку программ в панели управления не нашла.

    Утилита FRST отработала полностью. Лог-файл прилагаю.

    Логи сканирования утилитами AVZ и HiJackThis сделаю и приложу в ближайшее время.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Логи
    Вложения Вложения

  8. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
     QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\DATAMN~1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\Users\007\AppData\Roaming\istartpageing\UninstallManager.exe','');
     DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\DATAMN~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\Users\007\AppData\Roaming\istartpageing\UninstallManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{1055F4FF-4DD6-4B7F-9414-9F3B77B5BB30}','64');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\DATAMNGR','command');
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
     BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(1);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Задание выполнено )))

    Карантин через форму загрузить не получилось. Пишет, что файл уже был загружен. Поэтому выложила его на файлообменник: http://my-files.ru/xdkw3t
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mag-i-ya; 30.03.2016 в 22:12.

  11. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  12. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  13. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Сделано)))
    Вложения Вложения

  14. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Простите! А чем это будет отличаться от того, что уже было сделано по предыдущему Вашему сообщению ?

  16. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    Цитата Сообщение от mag-i-ya Посмотреть сообщение
    Простите! А чем это будет отличаться от того, что уже было сделано по предыдущему Вашему сообщению ?
    Вы предоставили не тот лог, поэтому попросил заново это выполнить, в итоге у Вас должен быть лог вида AdwCleaner[С*].txt , где * - число от 1 до 9.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  17. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    в итоге у Вас должен быть лог вида AdwCleaner[С*].txt , где * - число от 1 до 9.
    Кажется, получилось )))
    Вложения Вложения

  19. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    Предоставьте новый лог утилиты FRST.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  20. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Предоставьте новый лог утилиты FRST.
    готово...
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (50.4 Кб, 1 просмотров)

  21. #15
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
      Toolbar: HKLM-x32 - Элементы Яндекса - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\Program Files (x86)\Yandex\Elements\bartabhost.dll No File
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Andrey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bpgangmffjcofiknibcmfjionicohfgj [2015-11-20]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Andrey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2015-02-06]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Andrey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pnooffjhclkocplopffdbcdghmiffhji [2015-07-16]
      OPR Extension: (No Name) - C:\Users\Andrey\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\djflhoibgkdhkhhcedjiklpkjnoahfmg [2015-07-16]
      File: C:\Windows\SysWOW64\dlumd10.dll
      File: C:\Windows\SysWOW64\dlumd11.dll
      File: C:\Windows\SysWOW64\dlumd9.dll
      File: C:\Windows\System32\dlumd10.dll
      File: C:\Windows\System32\dlumd11.dll
      File: C:\Windows\System32\dlumd9.dll
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, сервер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  22. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Простите !
    Сегодня без помощников, своими силами... вот и прикрепила, что придудумала-поняла )))
    Вложения Вложения

  23. #17
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    К сожалению, с расшифровкой не поможем.

    P.S. Важно: До тех пор пока не решите вопрос с расшифровкой не удаляйте каталог C:\FRST\Quarantine.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  24. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  25. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    К сожалению, с расшифровкой не поможем.

    P.S. Важно: До тех пор пока не решите вопрос с расшифровкой не удаляйте каталог C:\FRST\Quarantine.
    Подскажите, пожалуйста, по некоторым вопросам:
    1. Почему не можете помочь?
    2. Это сложный случай или смертельный?
    3. Возможна ли расшифровка через сервис "помощь+"?
    4. Можно ли этот каталог C:\FRST\Quarantine сохранить на съемном диске вместе с поврежденными файлами?
    5. Как поступить с зашифрованными файлами?

  26. #19
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    6,703
    Вес репутации
    180
    >1. Почему не можете помочь?
    На данный момент данный тип шифровальщика не подается нашими силами к дешифровки данных.

    >2. Это сложный случай или смертельный?
    один из сложныйх случаев.

    >3. Возможна ли расшифровка через сервис "помощь+"?
    Нет, если была бы возможность Вам сообщили бы.

    >4. Можно ли этот каталог C:\FRST\Quarantine сохранить на съемном диске вместе с поврежденными файлами?
    В карантине находяться инструкции для связи с злоумышлинниками и сами вредоносные приложения.

    >5. Как поступить с зашифрованными файлами?
    По возможности сделайте резервную копию, так как время не стоит на месте возможно в скором будущем поможем с расшифровкой, но опятьже обещать ничего не можем.

    P.S. Если у Вас есть лицензия на продукты Лаборатории Касперского, то можете попробовать создать запрос на помощь по расшифровки данных. Но опять же гарантий не каких нет.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  27. SQ получил(а) благодарность за это сообщение от


  28. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2016
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    3
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    >4. Можно ли этот каталог C:\FRST\Quarantine сохранить на съемном диске вместе с поврежденными файлами?
    В карантине находяться инструкции для связи с злоумышлинниками и сами вредоносные приложения.
    Можно уточнить?
    Поврежденные файлы я сейчас скидываю на съемный диск.
    С ними нужно скопировать папку FRST с диска С, правильно?

    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    ...время не стоит на месте возможно в скором будущем поможем с расшифровкой, но опятьже обещать ничего не можем.
    Как выглядит повторное обращение с тем же вопросом? В этой же теме или нужно будет создавать новую?
    И через сколько времени посоветуете снова обращаться?

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Файлы зашифрованы вирусом better call saul
    От Grey_priest в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 30.03.2016, 18:47
  2. Файлы зашифрованы вирусом better call saul
    От Aleksey_mat в разделе Помогите!
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 30.03.2016, 13:49
  3. Файлы зашифрованы вирусом better call saul
    От Анна Хапцова в разделе Помогите!
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 28.03.2016, 19:01
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 28.03.2016, 12:46
  5. Файлы зашифрованы better call saul
    От Иван2016 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 19.03.2016, 11:59

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01091 seconds with 21 queries